この記事では「戸惑わせてしまい」について解説をします。
「戸惑わせてしまい」とは？
どのような行動を取ったらよいのかわからず、まごつくという意味です。
「戸惑」は「戸惑う」のことで、どのような行動を取ったらよいかわからず、まごつくという意味があります。
突然のことで、どういった方法や手段を選んだらよいのかわからない場合に使うことが多いです。
「しまい」は、そのつもりはないのに、ある事柄が実現する意を表します。
「料理を焦がしてしまった」のような使い方をするものです。
「戸惑わせてしまい」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手の方ではそのつもりはなかったのに、他人が戸惑ったときに用います。
この言葉とともに謝罪がされることが多いです。
戸惑わせられた側は、嫌な思いをしたことでしょう。
他人に嫌な思いをさせてしまったならば、謝罪をすることが望ましいです。
たとえばお客さまを戸惑わせた場合、謝罪がないようだと店に対する印象が悪くなってしまいます。
印象の悪い店は、今後利用してもらえなくなる心配があります。
戸惑ったのには何か理由があるはずです。
その部分を説明して、戸惑いを解消するように努めましょう。
きちんと筋道立てて説明をすれば、戸惑いは解消されるはずです。
「戸惑わせてしまい」を使った例文
・『戸惑わせてしまい申し訳ございません』
「戸惑わせてしまい」の返答や返信
謝罪をされたとします。
そのときに「気にしていません」「お気になさらないでください」といった言葉を返すと、相手の気持ちは軽くなるでしょう。
相手側は、戸惑わせたことに対して罪悪感を持っているかもしれません。
気にしていないことがわかれば、くよくよ悩まずに済みます。
事態がよくわかっていないなら、説明を求めるとよいでしょう。
筋道立てて説明をしてもらえば、戸惑う事態となった事態を理解できるはずです。
まとめ
この言葉は、どう対処をしたらよいかわからず、まごついてしまうような事態になったときに用いるものです。
これによって他人に迷惑をかけているので、同時に謝罪もされます。
しかし、なるべくこういった事態は避けましょう。
