「お支払い方法をご変更いただければと思います」とはどのような意味を持つビジネス表現なのでしょうか。
今回は、「お支払い方法をご変更いただければと思います」の意味とビジネスでの使い方について解説します。
「お支払い方法をご変更いただければと思います」とは?
「お支払い方法をご変更いただければと思います」とは、「支払い方法を変えてくれ」という意味で使われるビジネス表現です。
ビジネスで取引する場合は必ず商品やサービスの代価として支払いが必要です。
支払い方法としては現金の方がカード決済や電子マネー、手形やツケ払いなどいろいろな方法があります。
「お支払い方法をご変更いただければと思います」は相手が選んだ支払い方法に何らかの理由で不都合があり他の支払い方法に変えて欲しい時に用いる表現です。
言葉の意味を直接解釈すると「支払い方法を変えてくれたらなぁと思っている」とこちら側の勝手な気持ちを伝えているだけに過ぎませんが、これは相手に直接要求するのが失礼に当たることから明言を避ける婉曲表現です。
支払いを変えてくれと直接伝えるのではなく、変えてほしいという気持ちを先方が汲み取って自主的に変更するという形を取ることで相手への敬意を示しています。
「お支払い方法をご変更いただければと思います」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
婉曲的な表現ですがこのような表現が用いられるのは選んだ支払いに何らかの問題がある場合です。
カード決済が通らない、あるいは手形を振り出せないなどそのままでは支払いが完了しない状態なので相手には必ず支払い変更方法を変更してもらう必要があります。
婉曲的な言い方で伝わらない場合は多少相手の気分を害したとしても「現在の支払い方法では決済できない」と直伝えなくてはいけません。
「お支払い方法をご変更いただければと思います」を使った例文
・『クレジットカードは受け付けていないのでお支払い方法をご変更いただければと思います』
・『お釣りを切らしてしまったので申し訳ありませんが支払い方法をご変更いただければと思います』
「お支払い方法をご変更いただければと思います」の類語や言い替え
特に強い敬意を含めない事務的な言い方としては「他のお支払い方法をお選びください」があります。
より丁寧な言い方にするなら「お支払い方法をご変更いただければ幸いです」と表現します。
まとめ
「お支払い方法をご変更いただければと思います」は意味的に要求や命令に近い表現です。
言い方一つでニュアンスが大きく変わるので上手に使いましょう。
