この記事では「この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます」について解説をします。
「この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます」とは?意味
ある商品に関心を持ってくれたことへのお礼の言葉です。
「この度」は今回という意味です。
「こちら」は話し手の近くにあるものを指します。
この場合は、話し手の近くに何か商品があり、そのものを指しています。
「いただき」は「もらう」の謙譲語です。
「ありがとうございます」はお礼を伝えるときに用いる言葉です。
「ある」の意の丁寧語の「ございます」を後に続けて、丁寧な表現にしています。
「この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、お客さまが興味を持った商品について何か述べることがあるときに用います。
靴のことで説明をします。
お客さまがある靴に興味を示しています。
その靴を購入したいようで、自分の足のサイズにあったものがあるのか店員が尋ねられました。
しかし、お客さまが求めているサイズは現在在庫がありません。
そのことを伝えるときに、まず商品に興味を持ってくれたことへお礼を述べます。
先にお礼を述べることで、この後に伝える事柄による相手が受ける衝撃が和らぎます。
求めていたものがなかったら、残念な気持ちになるでしょう。
その気持ちを少しでも軽くする言葉です。
「この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます」を使った例文
・『この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます。申し訳ございませんが、現在在庫がございません』
「この度はこちらの商品に興味を持っていただきありがとうございます」の返答や返信
この後に伝えられる言葉によって返答の内容は変わります。
商品についての注意を受けたならば、その内容をよく聞いて、注意を守りましょう。
在庫がないという場合は、取り寄せてもらう、それを購入することをあきらめるなど、いくつかの行動が考えられます。
どういったことをしてもらえるのか店側に尋ねてみてください。
まとめ
この言葉は、ある商品にお客さまが興味を示してくれており、その商品を話題に出すときに用います。
お客さまにとって望ましくない事柄を伝えるとき、こういった言葉を先に伝えると相手が受ける衝撃が和らぐと期待できます。