この記事では「ご不明点やご要望などがありましたら」について解説をします。
「ご不明点やご要望などがありましたら」とは?意味
はっきりしない事柄やこうして欲しいという事柄などがあったならば、という意味です。
「ご不明点」は「不明点」に「ご」をつけて、敬意を表す言い方にしたものです。
他人の行為や持ち物を表す語に「ご」をつけると、その人に敬意を表す言い方になります。
「ご要望」は「要望」に「ご」をつけて、敬意を表す言い方にしたものです。
この「ご」も「ご不明点」の「ご」と同じ意味です。
「ありましたら」は、もしも持っているならという意味です。
「たら」は仮定の意を表します。
「ご不明点やご要望などがありましたら」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、はっきりとわからないことや、こうして欲しいという求めがあったなら、それを聞かせて欲しいときに用います。
この後には、「連絡をください」「知らせてください」という意味の言葉が続きます。
わからないことがあっても、遠慮して尋ねられないことがあります。
こうして欲しいという事柄があっても、伝えていいのかわからず言えないことがあります。
不明点や要望などを聞くことは、今後の活動に役立てることができます。
会社にとってメリットがあるのです。
しかし、相手の方から行ってくれないと、何をわからず、何を求めているのか理解できません。
そこで、このような言葉を使って「不明点や要望などがあれば言ってもよいのだ」ということを伝えます。
このように伝えておくと、何かあったときに相手の方から伝えやすくなります。
メールなのか、電話なのかなど、どのような方法で不明点などをいうのかも知らせておきましょう。
「ご不明点やご要望などがありましたら」を使った例文
・『ご不明点やご要望などがありましたら、下記までご連絡ください』
「ご不明点やご要望などがありましたら」の返答や返信例
わからない事柄や求める事柄があったときには、その事柄を伝えてください。
メール、電話、アンケート用紙など、どのような方法で知らせるのかも伝えられているはずです。
このような言葉を伝えているのは、不明点や要望を聞きたいからです。
そのため、遠慮する必要はありません。
何かあったならば遠慮せずに伝えてください。
わからない事柄も求める事柄もないときには、何もする必要はありません。
言葉を返すとしたら「今のところありません」と伝えておくとよいでしょう。
まとめ
この言葉は、他人がどう思っているのかを聞きたいときに用います。
何か伝えたい事柄があっても遠慮して言わない人もいます。
この言葉を伝えておけば、何かあったときに相手は伝えやすくなります。
