「できませんでした」の意は?ビジネスにおけるメールや会話での用い方や例文を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。
「できませんでした」の意は?
このフレーズは、何かをしようとしたが実現できなかった(実現不可能だった)ことや場合に用いる言いまわしです。
「できる」は「可能」という意味合いを持つ動詞で、ここでは「できる」の否定形「できない」を過去形「できなかった」として、さらに丁寧な語尾を付けることでこのフレーズになります。
これにより、現在においてはすでに完了した、実現できなかったことを表わす言葉です。
なお、このフレーズは「出来ませんでした」という漢字表記にもなります。
漢字表記にしたとしても意味的には全く同じです。
しかし、「出来ない」という動詞は常用漢字ではないため、公的文書では使用できませんので注意してください。
「できませんでした」のビジネスメールや会話での用い方や使われ方、使うときの注意点
このフレーズはビジネスにおいても日常生活においてもよく使われます。
主に、誰かに何か頼まれた時や自らが何かを行なった時などで結果的に上手くいかなかった場合の報告に用います。
また、「出来なかった」の敬語「できませんでした」を使うことで、相手に対して敬意を表わし、印象よくします。
それでもこのフレーズが言い出しにくい場合は冒頭に「残念ながら」といった言葉を付けることで言い易くするのも謝るコツの一つです。
さらに、口頭ではこのフレーズで丁寧さが伝わったとしても、文面が残るメールや文書の場合はより丁寧に対応する必要があります。
このフレーズだけで言うのではなく、「申し訳ございませんでした」といった謝罪の言葉を入れ、「今後もよろしくお願いいたします」などの文を最後につけるといったような配慮も必要です。
また、相手や謝罪する内容によっては、さらに丁寧な敬語を用いる必要がある場合が想定されます。
このような場合に備えて、日頃からあらかじめ準備しておくことも必要でしょう。
例えば、「誠心誠意努めましたが、残念ながらご期待に添う結果とはなりませんでした」「最大限の努力はいたしましたが、残念ながらご要望に沿えませんでした」といった言いまわしとなります。
「できませんでした」を使った例文
・『あなたからの申し出の受け入れはできませんでした』
・『すでに確定している注文はキャンセルできませんでした』
「できませんでした」の類語や言い替え
このフレーズに類似した言葉や言い替えの一例を紹介します。
・『できなかったのです』
・『不可能でございました』
・『失敗しました』
・『行なえませんでした』
・『不成功に終わりました』
まとめ
このフレーズはビジネスにおいても日常生活においても多用する言葉です。
適切な場面で適切に使いましょう。
