この記事では「何かお困りの点がございましたら」について解説をします。
「何かお困りの点がございましたら」とは?意味
困っていることがあるならば、という意味です。
「何か」は内容がはっきりしない事柄を指す言葉です。
「お困り」は困ることを相手を敬う表現にしています。
「ございまし」は「ございます」のことで、「ある」を丁寧な表現にしたものです。
「たら」は、実際にはそうなっていない事柄を仮に実現したと考えていう意を表します。
「何かお困りの点がございましたら」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、聞き手が困っていないか確認するために用います。
困っていることがあるならば手助けしたい、という気持ちを話し手側が持っているときに伝えるものです。
困ったことがあっても、遠慮してしまって伝えられない人もいます。
迷惑をかけるだろう、これくらい自分でやらなければなど考えてしまい、伝えられないのです。
そういった人に対して、困ったことがないか尋ねれば、相手の方は伝えやすくなります。
このような言葉を述べたならば、できるだけのことをしましょう。
たとえば、商品選びに迷っているならおすすめを伝える、売り場がわからないようならその場所まで案内するといったことです。
尋ねておきながら何もしないのは不親切です。
自分にできないこともあるでしょうが、できるだけのことをするのが望ましいでしょう。
自分にできないならばできそうな人を探す、といったことはできるはずです。
「何かお困りの点がございましたら」を使った例文
・『何かお困りの点がございましたら、おっしゃってください』
「何かお困りの点がございましたら」の返答や返信
困っていることがあれば伝えてください。
力になってくれるはずです。
迷惑をかけるだろうなど考える必要はありません。
困ったことを伝えられた側は、手助けをすることができ、それによって貢献感を得ることができます。
迷惑ではないのです。
困っていることがないならば、今な特にないことを伝えましょう。
まとめ
この言葉は、聞き手に困ったことがないかを確かめるときに用いるものです。
何かあっても自分からは伝えにくい人もいます。
困っていそうな人がいたならば、このような言葉をかけてみるとよいでしょう。
何か力になれることがあるかもしれません。
