ここでは「動作不良に関しまして」の使い方やその際の注意点、言い替え表現などを詳しく見ていきます。
「動作不良に関しまして」とは?
「動作不良に関しまして」は、機械的な仕組みで動く何かが本来の通りのそれをしないことに対して何かを述べるという使い方になります。
簡単な例を挙げると、カメラのシャッタースイッチを押しても写真が撮れないという不具合に対し、それを「動作不良」と呼んで、「こちらのカメラの動作不良に関しまして、その確認がとれました」などと用います。
要はそれに何かしらの不具合があり、それを先のように確認できたと使ったり、その原因が分かったといった説明をする時に使われることが多く、そのために該当の不具合を聞いた側、修理品としてそれを預かった側などがよく用いており、口語で使われることはあまりなく、文章向けの表現です。
「動作不良に関しまして」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この「動作不良に関しまして」は、何らかの不具合がその対象になります。
本来はそう動くのにそうではなくなったという時だけでなく、それと疑わしき(本当はそれではない)現象が起きた場合にも使われています。
この後者になる場合、「今回動作不良に関しまして調査しましたが、操作方法によるものだと思われます」などと、それではなかった(使い方が間違っていた)といったような説明を行うのに用いられます。
また、BtoCでユーザー側からこういった動作不良があると送られてきた製品でそれが確認できなかったと、「言われております動作不良に関しまして、こちらでは確認がとれませんでした」といったように用いることもできます。
「動作不良に関しまして」を使った例文
・『製品の動作不良に関しまして、部品の故障が原因だと分かりました』
・『今回の動作不良に関しましては、充電がきちんとされていなかったことによる誤動作だと思われます』
「動作不良に関しまして」の類語や言い替え
・『不具合に関しまして』
「動作不良」は、何かの動作に不具合があることなので、こちらに言い替えても意味は一緒です。
そして、こちらの場合、直接機械的な仕組みによって動くものでなくても用いることができるので、「この度のメール受信の不具合に関しまして〜」のような使い方もよく見聞きします。
まとめ
「動作不良に関しまして」は、何かの機械が本来の通りに動作しなかったことに対して見解を述べる際に用いる表現になります。
その性質から、ビジネスシーンやBtoCで使われることが多く、それがあった場合だけでなく、そうではなかったという説明にもよく用いられています。
