「心得違いをしておりました」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「心得違いをしておりました」とは? ビジネス用語

「心得違いをしておりました」とは?

ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。

「心得違いをしておりました」とは?

「心得違いをしておりました」とは、ビジネスで使われる会話やメールなどにおいて「誤解をしていた次第でございます」もしくは「勘違いをしておりました」などという意味合いで使われている言い回しです。

「双方における思い違い」「すれ違い」などを示す「心得違い」とは、ビジネス上では「誤った認識」ないし「齟齬(そご)」などというニュアンスで使われている文言で、取引相手や得意先などの言わんとしていることについて誤った解釈をしていた旨についてお知らせすることができる表現です。


「心得違いをしておりました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「心得違いをしておりました」とは、「ご依頼いただきました内容につきまして勘違いをしておりました」または「御社からもらったご要望につきましては、意味をはき違えて理解しておりました」などという意味合いで用いられる文言です。

ビジネス上では連日のように発生する事案や案件などについて関係者間で取りまとめていかなければなりませんが、それらのやり取りの中で先方からの依頼内容やお願い事項などについて正しい解釈をしていなかった旨について言及することができる言い回しです。


「心得違いをしておりました」を使った例文

・『御社から頂戴いたしました作業依頼メールにつきましては心得違いをしておりましたが、現状では完璧に理解している次第でございます』
・『先般の会合において弊社の担当者が心得違いをしておりましたことにつきましては、深くお詫び申し上げます』

「心得違いをしておりました」の類語や言い替え

・『勘違いをしてしまっておりました』
・『認識が不足していたと存じます』
・『理解度が浅かったと猛省しております』

まとめ

「心得違いをしておりました」とは、ビジネスシーンにおいて「御社のご意向を誤って把握しておりました」などという意味合いで使われている表現です。

このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを十分理解した上で、その時の場面や状況などに応じて適材適所で使いこなしましょう。

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