「慌ただしくてすみません」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「慌ただしくてすみません」とは? ビジネス用語

この記事では「慌ただしくてすみません」について解説をします。

「慌ただしくてすみません」とは?意味

落ち着いていない状態であることへの謝罪の言葉です。

「慌ただしく」「慌ただしい」のことで、落ち着かなく休む暇もないさま、状況の変化が大きく一定しないさまという意味があります。

物事が差し迫って急いでいるさまをいいます。

「すみません」「すまない」を丁寧な表現にしています。

「すまない」は感謝・謝罪・依頼をするときに用いる言葉です。

「ません」は丁寧な打消しの表現です。


「慌ただしくてすみません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、話し手側が慌ただしい状態であるときに使用をします。

慌ただしいために相手の対応ができないときに使うことがあります。

たとえば、自社にお客さまが訪れたとします。

対応をしたいところなのですが、やるべきことが多くて休む暇もない状態で、お客さまの対応が十分にできない状態です。

お客さまの対応ができないと失礼になります。

そういったときにこの言葉を伝えます。

放っておかれる側は不快になることでしょう。

しかし、このように一言謝罪を伝えておけば、対応ができないことへの理解を示してもらえると期待できます。

相手を不快にさせにくくなります。

「すみません」「すまない」の丁寧語ですが、さらに丁寧にすることができます。

丁寧にすると「申し訳ありません」となります。

また、「すみません」は感謝や依頼の際にも使う言葉なので、謝罪ならば「申し訳ありません」とした方がよいでしょう。


「慌ただしくてすみません」を使った例文

・『せっかくお越しいただいたのに慌ただしくてすみません』

「慌ただしくてすみません」の返答や返信

慌ただしいことを気にしていないなら、「気にしていません」の意を伝えるとよいでしょう。

気にしていないとわかれば、相手の方では「申し訳ない」という気持ちが軽くなるはずです。

用事があって相手のところを訪れて、慌ただしいために対応ができそうもないなら、また別の機会に訪れるとよいでしょう。

落ち着いているときの方がきちんと対応をしてもらえます。

まとめ

この言葉は、話し手側が落ち着いていない状態であるときに使用をします。

慌ただしく対応が十分にできないときに、このような言葉が使われます。

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