この記事では「販売しておりません」について解説をします。
「販売しておりません」とは?意味
売っていないという意味です。
「販売」は商品を売ることをいいます。
「し」は「する」のことで、動作や行為を行うという意味です。
「ておりません」は「ていない」の丁寧な表現です。
「ている」の丁寧な表現の「ております」を「ません」で打ち消しています。
「販売しておりません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、あるものを売っていないときに用います。
丁寧な表現なのですが、この言い方だと聞き手を不快にさせる心配があります。
強く拒否をしている印象を与えて、不快にさせる可能性があるのです。
あるものが手に入らず相手に不都合を与える場合があるので、その点に配慮をした言葉を添えるとよいでしょう。
「申し訳ありませんが」といった一言で配慮を示すことができます。
このような言葉をクッション言葉といいます。
クッション言葉を添えると、気遣いを感じられたり、相手が受ける衝撃が和らいだりします。
たとえば、このよう場面で使用をします。
昔、Aという食べものがありました。
これを懐かしく思って、また食べたいと思った人がいます。
しかし、いろいろな店をまわっても手に入りませんでした。
そこで、販売していた会社に問い合わせをしてみました。
この会社では以前Aを販売していたのですが、現在はその販売は行っていません。
そのことを会社の方からこの言葉で知らせます。
「販売しておりません」を使った例文
・『現在は販売しておりませんことをご理解ください』
「販売しておりません」の返答や返信
店員に尋ねたり、問い合わせをしたりしてこの言葉が返ってきたとします。
販売していないことを理解したならば、「わかりました」の意を伝えるとよいでしょう。
販売していないといわれても納得できないこともあると思います。
納得できないならば、販売していない理由を尋ねてみてください。
店員の場合は理由がわからないことがあるかもしれませんが、販売元ならわかるはずです。
まとめ
この言葉は、商品を売っていないことを知ってもらうために用いるものです。
この言い方だと聞き手を不快にさせることがあるので、相手の気持ちに配慮をした言葉を添えるとよいでしょう。
