この記事では「ご意見ご要望がございましたら」について解説をします。
「ご意見ご要望がございましたら」とは?意味
あなたの考えやこうして欲しいというものがあれば、という意味です。
「ご意見」「ご要望」は、「意見」「要望」を敬意を表す言い方にしています。
他人の行動や持ち物などを表す言葉に「ご」をつけると、その人に尊敬の意を示す表現になります。
「ございまし」は「ございます」のことで、「ある」の意の丁寧語です。
「たら」は、実現していない状態や行為などを、仮に実現したと考えていう意を表します。
「ご意見ご要望がございましたら」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、他人の意見や要望を聞きたいときに使用をします。
この後には「教えてください」という意味の言葉が続きます。
意見や要望を聞くことで、企業の今後の活動に活かしていくことができます。
たとえば、お客さまがどういった考えを持っているのか、何を求めているのかを知ることで、商品開発に役立つことでしょう。
求められているものを実現すれば、それを購入する人が多く現れるはずです。
ただ待っているだけでは意見や要望は得られません。
他人の考えや求めを知りたかったら、お願いをする必要があります。
そのお願いの言葉として使用をするものです。
人に何かをしてもらうので、丁寧にお願いをするようにします。
この言葉は敬意を表しているので、後に続く言葉も敬意を表すものにすれば、失礼にはなりません。
「ご意見ご要望がございましたら」を使った例文
・『ご意見ご要望がございましたら、以下の欄にお書きください』
「ご意見ご要望がございましたら」の返答や返信
ある事柄についての意見や要望があれば、それを伝えてください。
何かあれば遠慮せずに伝えてよいです。
その意見や要望が相手の役に立つかもしれません。
「ここに書いてください」「連絡をしてください」など、伝え方を知らせているはずです。
ただし、誹謗中傷はしないようにしましょう。
まとめ
この言葉は、他人の考えや求めを知りたいときに伝えるものです。
この言葉が敬意を表しているので、後に続く言葉も敬意を表すものにしましょう。