「期待に沿うことができず」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「期待に沿うことができず」とは? ビジネス用語

この記事では「期待に添うことができず」について解説をします。

「期待に添うことができず」とは?意味

望んでいる事柄を叶えることができなくて、という意味です。

「期待」は、ある事柄が実現するだろうと望みながら待つことです。

「沿う」は、方針や基準に従って、それから離れないように物事を行うことをいいます。

「ず」は打消しの意です。


「期待に添うことができず」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、他人が望んでいたことを叶えられなかったときに用います。

望んでいたことを叶えてもらえなかった側は、残念な気持ちになるはずです。

そのことへ配慮した対応をしましょう。

この言葉と一緒に謝罪の言葉を伝えます。

期待に応えてもらえなかった人へ「申し訳ない」という気持ちを伝えるのです。

謝罪の一言がないよりもあった方が、相手の気持ちは軽くなることでしょう。

「期待」の部分は「ご」をつけて「ご期待」とすると敬意を示す表現になります。

「ご」を他人の行為や持ち物などを表す言葉につけると、その人へ尊敬の意を表す形になります。

そして、謝罪はタイミングが重要です。

期待に応えられなかったと知らせるときに謝罪をしましょう。

謝罪が遅れると、誠意が伝わりにくくなってしまうため、許しを得にくくなってしまいます。

素早い対応が求められます。


「期待に添うことができず」を使った例文

・『期待に添うことができず申し訳ございません』

「期待に添うことができず」の返答や返信

自分がどうして欲しいのかによって対応の仕方が変わります。

期待に応えてもらえなかったのは仕方がないというのであれば、相手を許してそれ以上の行動は求めません。

期待に応えるように努力をしてもらいたいなら、お願いをしてみるとよいでしょう。

どういったことをして欲しいのか具体的に伝えてください。

しかし、物事によってはこれ以上対応できない場合があります。

そのため、相手の事情にも配慮をしましょう。

まとめ

この言葉は、他人の望んでいる通りにできなかったときに用いるものです。

期待に応えられなかったことで相手に残念な思いをさせているので、謝罪の言葉もあると望ましいです。

タイトルとURLをコピーしました