この記事では「一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか」について解説をします。
「一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか」とは?意味
荷物を運ぶ業者に問い合わせをするように求める言葉です。
「方」は方向を意味します。
「ご確認」は「ご」を添えて、その行為をする人へ敬意を表す言い方にしています。
「いただけ」は自分の側をへりくだっていう語です。
「ます」は敬意を表します。
「でしょうか」は問いかけの意の「だろうか」を丁寧な表現にしたものです。
「一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
話し手側が送った荷物に何らかのトラブルが起こっており、受け取るはずの人から連絡をもらったときに用います。
たとえば、「そろそろ荷物が届いてもよいころなの手元に来ない」と連絡をもらったときに使われます。
このような知らせを受けたときは、まず本当に荷物を送り出したのかを調べてください。
送ったつもりでも、まだ発送していない可能性があります。
本当に送っていることがわかった時点でこの言葉を伝えます。
しかし、相手に調べさせるのではなく、こちらの方で業者に問い合わせをした方がよいでしょう。
荷物を受け取る側は、送った側に責任があると思っていることもあります。
それなのに自分で問い合わせをするとなると不満に感じます。
こちらの方で問い合わせをして、その結果を伝えましょう。
「一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか」と伝える場面の例文
・『お手数をおかけして申し訳ありませんが、一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか』
「一度配送業者の方へご確認いただけますでしょうか」の返答や返信
確かめるように求められているので、荷物を輸送する側に連絡をしてください。
いろいろな業者がありますが、送った業者はメールに記載されていると思います。
連絡は受けつけている時間が決まっている場合もあるので、受付時間を確認しておきましょう。
連絡をしたけれど何もわからなかったときは、この言葉を伝えている側に再度連絡をしてみてください。
まとめ
この言葉は、送った物に何らかのトラブルがあったときに用いるものです。
調べさせるのではなく、こちらで調べた方が親切です。
相手にできるだけ手間をかけさせないようにしましょう。