本記事では、ビジネスシーンでも使われている「ご理解いただけましたでしょうか」の言葉の意味や使用法に関して、説明致します。
「ご理解いただけましたでしょうか」とは?意味
ご理解いただけましたでしょうかは、ごりかいいただけましたでしょうかと読むのが正解な言葉です。
文字で書かれたこの言葉を見れば理解出来る事でしょうが、物事や道理が分かるといった意味を持つ理解を丁寧に表現したご理解の文字に、もらえたかという意味を謙譲語を使い丁寧に表現した、いただけましたでしょうかの文字を付け足す事で成立した言葉となっています。
以上の事からご理解いただけましたでしょうかは、理解出来ましたかという意味を表すのです。
「ご理解いただけましたでしょうか」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
ご理解いただけましたでしょうかは、分かって貰えていますかという意味として使われる言葉となっています。
つまりは、何らかの説明をしたりプレゼンをする等した際に、相手の反応がいまいちで、本当に理解しているかどうか不明な際に、使用されたりするのです。
更に、ご理解の文字を見れば分かる様に、言い回し自体は丁寧であるため、ビジネスシーンで思わず上司や取引相手といった目上の相手に使ってしまいそうになるかもしれません。
所がこの言葉の意味合いから、相手の理解力を疑うという失礼さがあるため、特に1対1で会話している場面で、目上の人物に用いるのは避けるべきです。
会議やプレゼンの場等、多数の人間を相手にする際に使うべき言葉となっています。
「ご理解いただけましたでしょうか」を使った例文
・『ここまで簡単に説明しましたが、ご理解いただけましたでしょうか』
「ご理解いただけましたでしょうか」の返答や返信
ご理解いただけましたでしょうかは、プレゼンや説明等を行ったものの、相手の反応が薄い時に駆使される事が多い言葉です。
要するに、相手が自分の説明をきちんと分かっているかどうか、疑わしい時にこの言葉を使用して相手の理解度をはかろうとします。
こうした意味合いである事から、言い回しは丁寧であるものの、相手の理解力を怪しむという少し失礼なニュアンスも含まれているのです。
だからこそ特に、1対1の場面で上司や取引相手といった明らかに目上の相手に、使用すべきではありません。
立場的には上とは言えない相手か、会議等の場で多数の人間に対して駆使すべきです。
なのでこの言葉に返答や返信を行うのは、相手よりも立場が上ではない人物か、多数の人間という事が言えます。
そのためポジティブな返答や返信例としてシンプルに、理解出来ましたや、はい、といった言葉が想定可能です。
まとめ
ご理解いただけましたでしょうかは、分かって貰えましたか、という意味を持つ言葉となっています。
主に何らかの説明等を行った相手の反応が薄く、その内容が理解出来たかどうか疑わしい時に用いる言葉です。
意味合いから相手の理解力に疑念を抱くというややネガティブな意味が込められているため、1対1の場面で上司や取引相手といった明確に目上の人間に使うのは避けるべきだったりします。
立場が上とは言えない相手か、会議やプレゼンの場で、複数の相手がいる時等で、利用すべき言葉です。