「お受けすることができません」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「お受けすることができません」とは? ビジネス用語

「お受けすることができません」の意味は?仕事の上での会話やメール文におけるこの語句の使用方法や例文を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。

「お受けすることができません」の意味は?

本フレーズは、「相手からの依頼や要望などを引き受けることができない」という意味合いの言い回しです。

よって、本フレーズを使うことによって相手からの依頼や要望をお断りします。

なお、本フレーズは冗長なイメージがあります。

「することが」という部分は敢えて必要なく、削除して「お受けできません」としても意味合いは同じで、かつ簡潔な言い表わし方となります。


「お受けすることができません」仕事の上での会話やメール文における使用方法や、使うときの注意点

本フレーズは相手からの依頼や要望を断る際に使用します。

「〜できません」でも一応敬語ですので問題ありませんが、やや柔らかい言い表わし方の「〜できかねます」や、やや丁寧な「〜いたしかねます」を使った方が相手の受ける印象はよいでしょう。


「お受けすることができません」を使った例文

・『残念ですが、当社ではご依頼をお受けできません』
・『申し訳ございませんが、ご要望をお受けできかねます』
・『当店では取り扱っていないため、修理はお受けいたしかねます』

「お受けすることができません」の類語や言い替え

上述の例文などで示したように、「することが」という言葉は本フレーズを冗長な印象にしているため、省いた方がよいでしょう。

その上で、本フレーズの「〜できません」の箇所は「〜できかねます」とか「〜いたしかねます」に言い替えられます。

また、その他の言い替えとして、「ご要望に添いかねます」という言い表わし方もあります。

「ご要望」「ご希望」「ご要求」でも構いません。

まとめ

本フレーズのように、「〜できません」とストレートに否定形を使うと相手の印象が悪くなるため、「〜できかねます」とか「〜いたしかねます」といった言い回しを使うとよいでしょう。

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