「お時間をいただいてしまい」とは?
ビジネスにおけるメールや会話での使い方や例文を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。
「お時間をいただいてしまい」とは?
このフレーズは、他人に対して時間を使わせてしまったことに対して謝罪する場合や感謝する場合に使用します。
謝罪をする場合とは、ある行動に対して予想以上の時間がかかってしまい、相手に対して迷惑をかけた場合などが該当します。
具体的には、納品などの遅延が発生した時やスケジュールが押して予定に遅刻した時、問い合わせの回答が遅れた場合などが想定されます。
また、感謝する場合とは、相手が多忙であるにもかかわらず時間を割いてくれたことや、予想していた以上に時間がかかってしまったが完了するまで継続して待ってもらったことなどに対する感謝やお礼の気持ちを表わす場合にも使用されます。
「お時間をいただいてしまい」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
このフレーズの具体的な使い方については上述した通り、お時間を割いてもらったことに対する謝罪あるいは感謝の気持ちを伝える場合に用いるフレーズです。
このフレーズは文章として完結しておらず、後に文章が続くようになっています。
この後に続く文章として、「大変申し訳ございません」といった謝罪の言葉や「誠にありがとうございました」といった感謝の言葉が入ります。
ただし、謝罪のニュアンスが強いケースの場合は、想定以上に時間を取った理由や原因を可能な限り正確に説明し、同様の事態を再発しないような姿勢や再発防止策を示すことが重要です。
「お時間をいただいてしまい」を使った例文
・『資料の返却にお時間をいただいてしまい、申し訳ありませんでした』
・『報告書の完成にお時間をいただいてしまい、大変申し訳ありません』
・『商品の配送にお時間をいただいてしまい、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません』
「お時間をいただいてしまい」の類語や言い替え
このフレーズに類似した言葉や言い替えの一例を紹介します。
・『お時間を要してしまい』
・『お時間を割いていただき』
・『お時間を頂いてしまい』
・『お時間を頂戴してしまい』
・『お手間をとらせてしまい』
まとめ
このフレーズは、想定した時間よりも長く相手を待たせてしまった場合にお詫びを述べる際の丁寧な言い回しです。
お詫びの気持だけでなく、こちらの対応・行動が完了するまで待っていただいたことに感謝する気持ちが伝わるようにしましょう。
