この記事では「お電話をさせていただきます」について解説をします。
「お電話をさせていただきます」とは?意味
電話をします、という意味です。
「お電話」は「電話」に「お」をつけて、相手に尊敬の意を表す形にしています。
敬うべき人に対する行為を表すような名詞に「お」をつけると、その対象となる人に尊敬の意を示す表現になります。
「させていただき」は、それをしてもよいか許可を求める意を込めて、相手を敬う表現です。
「ます」は敬意を表します。
「お電話をさせていただきます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、この言葉を伝えている時点とは別に、聞き手に対して電話をするときに用います。
「させていただきます」という表現を使って相手の許しを求めています。
相手の方から「電話をしてください」と求めているなら、許可を求める表現にはしません。
その行為をするために許しを得る必要がないときは、「お電話いたします」という表現をします。
「いたす」は「する」の謙譲語で、この表現でも相手に敬意を表すことができます。
電話はメールとは違い、いつでも対応できるのではありません。
忙しい、その場にいないなどによって、電話に出られない可能性があるので、電話をかける時間帯を考える必要があります。
相手が電話に出られる時間を尋ね、その時間に電話をするとよいでしょう。
特に時間を指定されない場合は、就業時間外や休憩時間を避けて電話をするようにします。
「お電話をさせていただきます」を使った例文
・『○時にお電話をさせていただきます』
「お電話をさせていただきます」の返答や返信
電話をすることに対して、「お願いします」の意を伝えるとよいでしょう。
時間を指定している場合は、その時間に電話をかけてくるはずなので、電話に出られるようにしておきましょう。
こちらが時間を指定したのにその時間に出られないと、相手に迷惑をかけます。
何度も電話をかけなくてよいように対応をしましょう。
こちらから電話をかける方が都合がよいならば、自分の方から電話をかけると伝えてください。
まとめ
この言葉は、この後に電話をかけるときに用いるものです。
あらかじめこのように伝えておけば、相手の方で電話に出られるようにしていてくれることでしょう。
そして、電話をかけるときには時間帯に気をつけてください。