この記事では「予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました」について解説をします。
「予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました」とは?意味
約束を取り消して欲しくてメールまたは電話をした、という意味です。
「予約」は、何かをするために前もって約束をすること、またその約束という意味があります。
品物の購入、座席の確保など、さまざまな事柄に関して使われる言葉です。
「キャンセル」はいったん決めたり頼んだりしたことを取り消すことです。
「させていただき」は、相手に許しを求めて行動する意を込めて、相手に敬意を表します。
「たく」は話し手の希望を表す語です。
「まし」は「ます」のことで敬意を表し、「た」は動作や存在の確認の意や、行為が過去に行われた意を表します。
「予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、予約をしていた人が、それをなかったことにして欲しいときに用います。
予約をなかったことにして欲しいならば、連絡をしなければなりません。
たとえば、ホテルの利用の予約をしていたけれど、都合が悪くなって利用しないことにしたとします。
その場合、連絡をせずにいるのはよくありません。
予約をキャンセルすれば空きができ、他の人が部屋を利用できるでしょう。
また、キャンセル料が発生することもあるので、その部分をはっきりさせておかなければなりません。
そのため、予約をなかったことにしたいなら、連絡をする必要があります。
当日のキャンセルが可能なこともありますが、対応が難しいこともあるので、早めに連絡をしておいた方がよいでしょう。
遅くても予約をしていた前日までには連絡をするようにします。
「予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました」を使った例文
・『○○と申します。予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました』
「予約をキャンセルさせていただきたく連絡しました」の返答や返信
予約の取り消しができるならば、その対応をします。
この言葉に対しては、「キャンセルを承りました」など返答をするとよいでしょう。
キャンセル料が発生するようなら伝えてください。
場合によっては予約の取り消しができないこともあるはずです。
断られる相手は不快になる可能性があります。
「申し訳ない」という気持ちを示しながら伝えれば、相手を不快にさせにくくなります。
まとめ
この言葉は、約束を取り消して欲しいときに用いるものです。
当日の連絡では対応が難しいことがあるので、早めに連絡をしましょう。
