「人的なものと」とは?
ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。
「人的なものと」とは?
「人的なものと」とは、ビジネストークや敬語会話などにおいて「対応者に一因があると理解しております」もしくは「作業者がもっと気を付けていれば防ぐことができたと存じます」などという意味合いで用いられている言い回しです。
連日のように目の前の業務や与えられた仕事などを進めていく上では、ミスや過失などが生じるのはある程度は仕方がありませんが、それらが発生してしまった際にはその都度発生してしまった原因や事情などをきっちりと把握する必要があり、それらは人から起こったものなのか、また別の理由があるのかなどについてははっきりさせなければなりません。
「人的なものと」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「人的なものと」とは、「人為的なミスとして理解しております」あるいは「応じたスタッフによる過失であると認識している次第でございます」などという意味合いで使われている表現です。
ビジネス上でしばしば生じる欠陥や不具合、または不備や障害などについては、逐一「人的なもの」であるか、または「システム上や計画上のもの」であるかなどについて判断をしながら対処していかなければなりませんが、上記のフレーズは「人が犯したミス」や「作業員による注意不足などからくる問題点」などというニュアンスで用いられています。
「人的なものと」を使った例文
・『申し訳ございませんが現在発生しております経理システム上のエラー表示につきましては、人的なものと判断しておりますので速やかに解消させていただきます』
・『現在進めております事業において定期的に報告が上がってきております不具合や問題点などにつきましては、人的なものとして取り扱っておりますので、もうしばらくお待ちください』
「人的なものと」の類語や言い替え
・『対応者によるものであると』
・『作業員の稚拙な対応により』
・『ヒューマンエラーとして承知しており』
まとめ
「人的なものと」とは、ビジネストークや敬語での会話シーンなどにおいて「行った人が起こしてしまったものと」などという意味合いで使われている表現です。
このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを深く理解した上で、その時の場面や状況などに応じて適材適所で使いこなしましょう。