「解決されましたでしょうか」とは?
ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。
「解決されましたでしょうか」とは?
「解決されましたでしょうか」とは、ビジネスの場において「問題点や不備などは解消していますでしょうか」あるいは「事件は解決に至りましたでしょうか」などという意味合いで用いられている表現です。
ビジネス上では自社の営業社員と取引先や顧客などとの間で業務上の不具合や欠陥などを手直ししながら進めていきますが、その流れの中で現状手を加えなければならない問題点などが見受けられたり、欠点などを修正する必要がある場合などに用いられている文言です。
「解決されましたでしょうか」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「解決されましたでしょうか」とは、「正しい状態に戻りましたでしょうか」または「滞りなく進んでいるでしょうか」などという意味合いで使われている言い回しです。
ビジネス上で発生した争点や課題などについてすでに対応は済んでいるか否か、ないしクリアしているかどうかなどについて相手に尋ねたい場合などに使われている表現で、万が一解決していない場合には、解決策や現況を打開する手立てなどについても明示しておけば、より相手に分かりやすい業務連絡として使用することができるしょう。
「解決されましたでしょうか」を使った例文
・『御社の販売店舗と同じ地域に競合他社が新店をオープンしたために客足が止まってしまっておりましたが、その後問題は解決されましたでしょうか』
・『売場のレイアウトに不具合があるとのご報告を受けておりましたが、解決されましたでしょうか』
「解決されましたでしょうか」の類語や言い替え
・『解消することはできましたでしょうか』
・『問題点をクリアにすることはできましたでしょうか』
・『現状では欠陥や不備などはございませんでしょうか』
まとめ
「解決されましたでしょうか」とは、ビジネスの場において「障害を乗り越えることはできましたでしょうか」などという意味合いで使われている表現です。
このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを十分理解しながら、その時の場面や状況などに合わせて違和感のないように使いこなすようにしましょう。
