この記事では「解決策を模索しています」について解説をします。
「解決策を模索しています」とは?
問題をうまく処理する方法を探している、という意味です。
「解決」は、問題のある事柄をうまく処理すること、また問題のある事柄が片付くことをいいます。
ごたごたした状態が落ち着いた状態になることです。
「策」は物事をうまく進めるための方法・手段という意味です。
「模索」はいろいろと試してみながら、物事を明らかにするために探ることをいいます。
「ています」は現在の状態を表します。
「解決策を模索しています」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、現在問題を解決するための方法を探しているときに用います。
まだ解決策は見つかっていません。
「ています」の部分は「ております」とすると丁寧です。
「ています」の丁寧な表現が「ております」になります。
問題を解決する方法を探している、とだけ伝えたいのではないはずです。
問題がまだ解決していないことへ謝罪をする、問題解決のための手助けをして欲しいなどあるでしょう。
そういった事柄もこの言葉と一緒に伝えます。
問題が解決したときには報告をしましょう。
それにかかわる人は解決を待っているはずで、問題が解決されたとわかれば、安心できます。
「解決策を模索しています」を使った例文
・『ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。現在、解決策を模索しています』
「解決策を模索しています」の返答や返信
問題を解決する方法がまだ見つかっていないようです。
何か手助けできることがありそうなら、手伝う意思を伝えるとよいでしょう。
相手の方から手伝いを求めにくいこともあります。
こちらから手助けを申し出れば、相手の方では助かるかもしれません。
特にできることがなければ、解決策を見つけてくれるまで待っているしかありません。
問題が処理されたときには連絡をくれるはずなので、それまで待っていましょう。
まとめ
この言葉は、今問題を解決する方法を探しているときに伝えるものです。
問題によって迷惑を受けている人がいるなら、同時に謝罪もしましょう。
手助けが欲しいときは助けを求めてみてください。
