「誠意ある対応を求めます」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「誠意ある対応を求めます」とは? ビジネス用語

この記事では、「誠意ある対応を求めます」の使い方について分かりやすく説明していきます。

「誠意ある対応を求めます」とは?

「誠意ある対応を求めます」は、相手の言動に対して強く抗議することを伝える丁寧な表現です。

「誠意+ある+対応+を+求めます」で成り立っている語で、「誠意」「私利・私欲にとらわれず、正直に熱心に事にあたる心」「ある」「存在する」「対応」「状況に合わせて行動すること」「を」は接続助詞、「求めます」「求める」の丁寧語で「相手に要求する」、全体で「正直で熱心に取り組む心のある、適切な行動を要求する」の敬語表現になります。


「誠意ある対応を求めます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「誠意ある対応を求めます」は、相手側のミスや問題によりこちらが迷惑をこうむっているのにすぐに対処してくれない時に使われます。

丁寧な表現ですが、強く抗議する表現ですので、相手がすぐに行動してくれない時や、何度言っても改善してくれない時などに使う様にしましょう。


「誠意ある対応を求めます」の正しい文章表現

「誠意ある対応を求めます」の正し文章表現は以下の通りです。

・『誠意ある対応をしていただけますようお願い申し上げます』
「いただけ」「もらう」の謙譲語「いただく」の可能形・連用形、「ます+よう」「断定を避け、言葉の意味をやわらげる語」「申し上げます」「申し上げる」の丁寧語、「お・ご(自分の行為)申し上げる」「行為の対象を敬う意」、全体で「誠意ある対応をしてもらえるようお願いする」で、少しやわらかい表現になります。

「誠意ある対応を求めます」を使った例文

「誠意ある対応を求めます」を使った例文は以下の通りです。

・『貴社製品に複数の不具合が生じている点について、誠意ある対応を求めます』
・『支払い遅延は契約違反になりますので、誠意ある対応を求めます』
・『納品期限がたびたび守られない点について、誠意ある対応を求めます』

「誠意ある対応を求めます」の類語や言い替え

「誠意ある対応を求めます」の類語や言い替えは以下の通りです。

・『誠意を持ってご対応いただきたくお願い申し上げます』
・『迅速にご対応いただけますようお願い申し上げます』
・『速やかにご対応いただきたくお願い申し上げます』

まとめ

今回は「誠意ある対応を求めます」について紹介しました。

意味や使い方を覚えておき、いざという時に正しく使える様にしておきましょう。

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