この記事では「返信が遅くなり申し訳ございません」について解説をします。
「返信が遅くなり申し訳ございません」とは?意味
もらったメールへの返事が遅くなったことへの謝罪の言葉です。
「返信」は、返事のメールや手紙を出すことをいいます。
「遅く」は基準よりも時間が過ぎている、物事の進行や動作に時間がかかるという意味です。
「申し訳ございません」は謝罪の意を表します。
「ません」は丁寧な打消しの表現で、「申し訳ない」よりも丁寧です。
「返信が遅くなり申し訳ございません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、メールをもらっていたけれど、それへの返事を出すのが遅くなったときに使用をします。
返事が遅いとは、メールをもらってからどれくらい時間が経過しているときをいうのか、定義はありません。
ビジネスの場では24時間以内に返信をすることが望ましいとされているので、それ以上時間が経過しているようだと遅いといえるでしょう。
遅くなってしまったときには、謝罪の言葉があると望ましいです。
返信が遅くなれば、相手の仕事の進行の妨げになります。
返事を待っている側に迷惑をかけてしまうのです。
確認作業や調べるために返信に時間がかかるようなら、「確認のため時間がかかります」など一言伝えておきましょう。
一言伝えておけば、待っていてくれるはずです。
「返信が遅くなり申し訳ございません」を使った例文
・『返信が遅くなり申し訳ございません。○○を確認いたしました』
「返信が遅くなり申し訳ございません」の返答や返信
もらったメールの内容によって返信すべきか、しなくてもよいのか変わります。
何を伝えているのかによって、返信が必要かを考えてください。
何かのお礼だけを伝えているのであれば、返信はしなくてもよいです。
確認をしてもらった場合は、確かめてもらったことへお礼を述べるとよいでしょう。
返信が遅くなったことについては、責めないことが望ましいです。
まとめ
この言葉は、メールに返事を出すことが遅くなったときに伝えるものです。
どうしても返事が遅くなってしまうことはあります。
そのときには、一言謝罪をしておきましょう。