「お客様に満足していただけるよう」は、何らかの商品やサービスを提供している企業やお店が使うことの多いフレーズです。
その使い方や使う時の注意点、言い替え語などを紹介します。
「お客様に満足していただけるよう」とは?
客に満ち足りた気持ちになってもらえるようにという意味のフレーズです。
社内の従業員向けに「お客様に満足していただけるよう頑張りましょう」ということもありますし、客に対して「お客様に満足していただけるよう努めてまいります」と言ったりもします。
「お客様」は客を敬った言い方で、「満足していただけるよう」も「満足してもらう」の謙譲表現です。
客に対する敬意が込められています。
「お客様に満足していただけるよう」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「お客様に満足していただけるよう」は幅広いシーンで使われるフレーズで、サービス業で多く使われています。
また、「お客様に満足していただけるよう」の後には、「〇〇しましょう」とか「〇〇します」といった具体的な行動を示すことが多いです。
「お客様に満足していただけるよう」を使った例文
・『お客様に満足していただけるよう新商品の開発を進めてまいります』
・『お客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張ります』
「お客様に満足していただけるよう」の類語や言い替え
「お客様に満足していただけるよう」には、「お客様に喜んでいただけるよう」や「お客様のご期待に応えられるよう」等の言い替え語があります。
「喜ぶ」には「嬉しいと思う、楽しく快い気持ちになる」という意味があります。
「満足」には「心が満ち足りる、不平不満がない」といった意味があり、満足した結果として喜ぶことにつながります。
そのため「満足していただけるよう」と「喜んでいただけるよう」の意味に大きな違いはありません。
「ご期待に応えられるよう」は、客から期待されていることを前提とした言い回しになります。
客が満足することが期待にも応えることになるのです。
まとめ
「お客様に満足していただけるよう」は、客に不平不満がなく満ち足りた気持ちになってもらいたいという意味で使われているフレーズです。
「満足していただけるよう」は、「喜んでいただけるよう」とか「ご期待に応えられるよう」などに言い替えられます。
