この記事では「お客様にも満足していただけるよう努力して参ります」について解説をします。
「お客様にも満足していただけるよう努力して参ります」とは?意味
ある人とお客様に満足してもらえるように力を尽くす、という意味です。
「お客様」は客を敬っていう語です。
名詞に「お」をつけると尊敬の意を表す形になります。
「様」は人を表す言葉について、その人に尊敬の意を表す語です。
「も」はある事柄をあげて、他にも同じような事柄があること表します。
「いただけ」は「もらう」の謙譲語です。
「よう」は話し手の決意・意志を表します。
「参り」は「行く」の謙譲語・丁寧語です。
「ます」は敬意を表します。
「お客様にも満足していただけるよう努力して参ります」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、お客様に満足してもらえるように話し手が努力をしたいと思っており、その気持ちを伝えるときに用います。
「お客様にも」と「も」を使っているので、対象となる人はお客様だけではありません。
お客様だけを対象としているならば、「お客様に満足して〜」という言い方をして、「も」は使いません。
お客様以外に満足してもらいたい人というと、販売をする人、製造をする人が考えられます。
満足をしてもらうためには、お客様のことを考えた製品を作ったり、サービスを提供したりすることが大切です。
何を求めているのかを把握することで、何を喜んでもらえるのかわかってきます。
「お客様にも満足していただけるよう努力して参ります」を使った例文
・『お客様にも満足していただけるよう努力して参ります。そのために、○○を行うことを考えております』
「お客様にも満足していただけるよう努力して参ります」の返答や返信
努力をしようとしているので、その気持ちを応援するような言葉をかけるとよいでしょう。
誰かから応援をされると、頑張ろうという気持ちになります。
やる気があれば、お客様に満足をしてもらえるような仕事ができることでしょう。
無理だと思ったとしても、相手のやる気をくじくような言葉をかけるのは望ましくありません。
まとめ
この言葉は、ある人とお客様に満足をしてもらえるような仕事をしていこうという、話し手の気持ちを伝えるものです。
頑張ってくれるだろうと聞き手は期待するので、成果を出せるように努力していきましょう。
