この記事では「ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます」について解説をします。
「ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます」とは?意味
迷惑をかけたことへの謝罪の言葉です。
「ご迷惑」は「迷惑」に「ご」をつけて、敬意を表す言い方にしています。
他人に対する行為を表す言葉や、他人の行為や持ち物などを表す言葉に「ご」をつけると、その人へ尊敬の意を示す表現になります。
「おかけし」は、「お〜する」の形で相手を敬っています。
「お」のついた動詞の連用形の後に「する」を続けると、謙譲の意になり、相手を敬います。
「かけ」は「かける」の連用形で、望ましくないことを相手に与えるという意味です。
「し」は「する」のことです。
「深く」は物事の程度が大きいことを表します。
「申し上げ」は「申し上げる」のことで、「言う」の謙譲語です。
「ます」は敬意を表します。
「ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手が聞き手に迷惑をかけてしまったときに用います。
迷惑を受けた側は謝罪の言葉を欲しいと思っています。
不都合を受けたのに一言もないようでは、気持ちがおさまりません。
他人に迷惑をかけたと思ったならば、すみやかに謝罪をすることが望ましいです。
時間が経つほどに物事が複雑になってしまう可能性があります。
取引先や目上の人に対しての謝罪の言葉は丁寧でなければなりません。
友達のような伝え方では、かえって相手を怒らせてしまいます。
この言葉は丁寧な表現をしており、相手を敬っているので、失礼にはなりません。
「ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます」を使った例文
・『ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。今後は同じことのないように○○をしていきます』
「ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます」の返答や返信
許しを与えられるならば、謝罪を受け入れる言葉を伝えます。
言葉を返さないと許していないと思われてしまうので、何かしら言葉を返すようにしましょう。
許しを与えない場合は、相手との今後の関係に影響が出る可能性があります。
どのような関係を保っていきたいのか考えてみてください。
まとめ
この言葉は、迷惑をかけてしまったときに用いるものです。
迷惑をかけたときには、丁寧な言葉遣いですみやかに謝罪をすることが望ましいです。