「ご期待に沿えない結果となりました」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご期待に沿えない結果となりました」とは? ビジネス用語

この記事では「ご期待に添えない結果となりました」について解説をします。

「ご期待に添えない結果となりました」とは?意味

他人が望んでいたものとは違った結果になったことを伝える言葉です。

「ご期待」「ご」を使って敬意を表す言い方にしています。

「ご」は他人の行為や持ち物などを表す言葉について、その人に尊敬の意を表します。

「期待」は、ある事柄が実現するだろうと望みながら待つことです。

「沿えない」「沿う」「ない」で打ち消しています。

「沿う」はある基準に従って、そこから離れないようにして物事を行うという意味です。

「まし」「ます」のことで敬意を表します。

「た」はある事柄が過去に行われた意や、動作や存在の確認の意を表す語です。


「ご期待に添えない結果となりました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、他人が望んでいた結果とはならなかったと報告をするときに用います。

伝えにくい事柄ですが、きちんと知らせをしましょう。

期待をしていた人にとって望ましくない結果になってしまったとき、その人は残念な思いをするはずです。

残念な思いをさせたくないので、結果を伝えにくく感じてしまいます。

しかし、どのような結果になったのか知らせを待っているので、伝えなければなりません。

言いにくい事柄を知らせるときには、クッション言葉を使ってみてください。

クッション言葉には、柔らかく伝えたり、相手が受ける衝撃を和らげたりする働きがあります。

「申し訳ないのですが」といった一言があると、相手の気持ちに配慮をしているように感じられます。


「ご期待に添えない結果となりました」を使った例文

・『大変伝えにくいのですが、ご期待に添えない結果となりました』

「ご期待に添えない結果となりました」の返答や返信

何を望んでいたのかによって対応の仕方が変わります。

その事柄が実現しなくても差し支えないなら、「気にしないでください」の意を伝えるとよいでしょう。

どうしてもそれを実現してもらわないと困るなら、実現するようにお願いをしてみてください。

まとめ

この言葉は、他人が望んでいる結果とはならなかったと知らせるものです。

期待をしていた人は残念な思いをするはずなので、その気持ちに配慮をしながら伝えましょう。

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