「難しい場合はお知らせください」は相手への配慮の気持ちを示すフレーズです。
実用的な意味でも重要な言葉ですが、ビジネス用語の「難しい場合はお知らせください」はどんな意味がありどのように使う言葉なのでしょうか。
「難しい場合はお知らせください」とは?
「難しい場合はお知らせください」とは、「難しかったら知らせてくれ」という意味で使われているビジネス表現です。
事務手続きや機械の操作などにおいて何か難しいと感じたら遠慮せず気軽に知らせてほしい、という条件付きの要望を表す言葉です。
一人でできるならそのままやってくれて構わないが何か難しいと感じたらサポートするので遠慮なく言って欲しい、という気持ちが含まれています。
「難しい場合はお知らせください」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「難しい」という言葉は婉曲表現として使われています。
難易度が高いという意味だけでなく都合がつかなかったり何もできなかったりなど、広い意味で「達成困難」を表していることから具体的な作業に限らずさまざまな場面で使える表現です。
基本的にはできるであろう行為を相手に求め「もしも難しかったら」というニュアンスを含んで使います。
氏名の記入やボタンを押すだけの操作など、あまりにも簡単な内容に対して使うと馬鹿にしている印象を与えてしまうので注意してください。
「難しい場合はお知らせください」を使った例文
・『以上が基本的な操作になりますが、試してみて難しい場合はお知らせください』
・『申し込み書類をあちらで記入していただきますが、難しい場合はお知らせください』
・『できれば来週中に一度お越しいただきたいのですが、難しい場合はお知らせください』
「難しい場合はお知らせください」の類語や言いかえ
「分からないことがありましたらお知らせください」「ご不明な点がございましたらお知らせください」は広い範囲で使える表現です。
「難しかったら言ってください」「難しかったら呼んでください」などは敬意を含まない言い方です。
まとめ
「難しい場合はお知らせください」は説明や案内を終えた時に使う定番フレーズです。
使う機会は多いので覚えておきましょう。