この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「お気軽にお問い合わせください」について、その意味や使い方や敬語表現を徹底解説します。
「お気軽にお問い合わせください」とは?
「お気軽にお問い合わせください」における「お気軽」は「堅苦しくなく、軽い気持ちで」といった意味の「気軽」に、敬意を示す接頭辞の「お」が付けられた言葉です。
また「お問い合わせ」は「不明点等をたずねること、確認すること、照会すること」を意味する「問い合わせ」に敬意を示す接頭辞の「お」が付けられた言葉です。
そして最後の「ください」は「くれ」の尊敬語で、何かをお願いする際に使われる表現です。
したがって、「お気軽にお問い合わせください」は「軽い気持ちで尋ねてほしい」といった意味の敬語表現となります。
「お気軽にお問い合わせください」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「お気軽にお問い合わせください」のフレーズは、口頭でも使われることもありますが、一般的には書き言葉として使われます。
具体的には、企業のホームページで商品やサービスに疑問点等の質問があれば、「お気軽にお問合せください」と明示し、コールセンターの電話番号や、メールでの問い合わせ用にメールアドレス等が記載されたりしています。
ちなみに、接客において対面で質問があれば、尋ねてくださいと言う場合には、「お気軽にお声掛けください」との表現がよく使われます。
「お気軽にお問い合わせください」を使った例文
・『商品に関する疑問点があれば、お気軽にお問い合わせください』
・『不具合が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください』
・『操作方法等が不明な際には、お気軽にお問合せください』
「お気軽にお問い合わせください」の類語や言い換え
「お気軽に」の類語としては「気兼ねなく」や「遠慮なく」等が挙げられます。
したがって、「お気軽にお問い合わせください」は「気兼ねなくお問い合わせください」や「遠慮なくお問い合わせください」と言い換えることが出来ます。
また、「お問い合わせ」の類語としては「お尋ね」や「ご質問」や「お聞き」が挙げられます。
したがって、「お気軽にお尋ねください」や「お気軽にご質問ください」や「お気軽にお聞きください」と言い換えることも出来ます。
また、敬語表現を換えて「お気軽にお問い合わせくださいませ」や「お気軽にお問い合わせ願います」や「お気軽にお問い合わせいただきたく存じます」や「お気軽にお問い合わせいただければ幸いです」と言い換えることも可能です。
まとめ
「お気軽にお問い合わせください」は「軽い気持ちで尋ねてほしい」といった意味の敬語表現です。
