ビジネス用語

「お客様本位」は商売やサービスにおいてお客様を中心に据えて考えることを表す言葉です。 今回は仕事の場面でよく使われる「お客様本位」について詳しく説明していきます。 「お客様本位」とは? 「お客様本位」とは商売やサービスにおける行動やスタッフ...

「お客様の立場に立って」とは?仕事の上での会話やメール文におけるこの語句の使用方法や例文を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。 「お客様の立場に立って」とは? このフレーズは、お客様の立場や目線、視点などから物事を考える様子を言い表わした...

ビジネスにおいては、特別難しかったりかしこまった形ではないのもの、特有のフレーズが使われることがあります。 「お客様あっての」もその典型例であり、これより解説いたします。 「お客様あっての」とは? 「〜あっての○○」とは、「〜が○○にとって...

この記事では「お待ちいただいても」について解説をします。 「お待ちいただいても」とは? 待ってもらっても、という意味です。 「お待ちいただい」は「お〜いただく」の形になっており、相手を敬っています。 「お」のついた動詞の連用形の後に「いただ...

この記事では、「お忙しいかったでしょう」の使い方について分かりやすく説明していきます。 「お忙しいかったでしょう」とは? 「お忙しいかったでしょう」は、相手が仕事に追われて時間に余裕がなかったことへの気配りを伝える表現です。 「お忙しいかっ...

この記事では「お待たせして」について解説をします。 「お待たせして」とは? 人・物事・時などが来るのを期待しながら、そのときまで時間を過ごさせて、という意味です。 「お待たせし」は、待たせることを相手を敬う表現にしています。 「待つ」には、...

ビジネスにおいても、拒否しなくてはならないことは当然あります。 ただ、その断り方は重要であり、「お引き取り願います」もこれに関する表現と言え、これより解説したいと思います。 「お引き取り願います」とは? 「引き取り」とは、文字通り「(物を)...

「お役に立てずに残念ですが」とは?仕事の上での会話やメール文におけるこの語句の使用方法や例文を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。 「お役に立てずに残念ですが」とは? このフレーズの「お役に立てず」は「お役に立つ」の否定形です。 「お役に...

この記事では「お届けに参ります」について解説をします。 「お届けに参ります」とは? あるものを渡しに行きます、という意味です。 この言葉は、届けることを相手を敬う表現にしています。 「届け」は「届ける」の連用形で、持って行って相手に渡すとい...

この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「お差し替えをお願いします」について、その意味や使い方や言い換え表現などを徹底解説します。 「お差し替えをお願いします」とは? 「お差し替えをお願いします」のフレーズにおける「お差し替え」...