この記事では「お越しになりました」について解説をします。
「お越しになりました」とは?
ある人が来たという意味です。
「お越し」は「行くこと」「来ること」の意の尊敬語です。
どちらかといえば、来ることの意味で使われることが多くあります。
「まし」は敬意を表す語、「た」は動作や存在の確認の意や、物事が過去に行われた意を表す語です。
「お越しになりました」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、ある人が来たことを知らせるときに用います。
来た人に伝えるのではありません。
この前には、誰が来たのかを表す言葉を述べます。
「なりました」という表現をしているので、すでにその人は来ています。
これから来る予定のときならば、「〜なります」「〜なる予定です」などの表現をします。
Aさんの会社にBさんが訪れる予定になっているとします。
Bさんが訪れたときに、Aさんはその場にいなかったので、Cさんが対応をしました。
BさんはAさんに用事があるので、この後にはAさんに対応をしてもらうことになります。
そこで、Bさんがやって来たことをAさんに知らせることにしました。
このときにCさんからAさんにこのような言葉を伝えます。
ある人がやって来る予定があると知っていても、これだけでは誰が来たのかわからないので、来た人の名前も述べるようにしましょう。
「お越しになりました」を使った例文
・『大西さまがお越しになりました』
「お越しになりました」の返答や返信
ある人が来たことを知らせてくれたので、知らせてくれたことへお礼を述べます。
そして、来た人の対応をしてください。
わざわざ来てくれた人を長時間待たせては失礼であり、また待たされる側は不快になるでしょう。
そのため、すぐにでも対応をすることが望ましいです。
すぐに対応ができないときには、「少し待ってもらうことになって申し訳ない」ということを伝えるようにします。
待つことがわかっていた方が、何も知らないよりも安心して待っていやすくなります。
まとめ
この言葉は、人が来たことを知らせるときに用いるものです。
来た人の対応をする人が別にいるなら、対応をする人に知らせをしましょう。