「ご承知かと存じますが」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご承知かと存じますが」とは? ビジネス用語

この記事では「ご承知かと存じますが」について解説をします。

「ご承知かと存じますが」とは?意味

知っていると思うけれど、という意味です。

「ご承知」「承知」をその行動をする人へ尊敬の意を示す表現にしたものです。

「ご」を他人の行動を表す言葉につけると、その行動をする人へ尊敬の意を表す形になります。

「承知」は事情などを知ることという意味です。

「存じ」「思う」「考える」の意の謙譲語になります。

「ます」は敬意を表す語です。


「ご承知かと存じますが」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、聞き手が知っているであろうことを話すときに使用をします。

前置きとして使う言葉です。

この言葉をあらかじめ伝えておくと、 自分が知っていることとは何だろうと頭をめぐらせることになり、聞く心構えができます。

何が話されるのか大まかなものがわかっていると、その後に伝えられる事柄を理解しやすくなるのです。

また、知っている事柄をいわれると不快になることもありますが、このように伝えておくと聞き手を不快にさせにくくなります。

同じことを何度もいわれると嫌な思いをします。

「聞いていなかったのか」と非難されているように感じてしまうのです。

しかし、このような言葉を伝えておけば、知っている事柄を伝えても「聞いていなかったのですか」と受け取られる心配がありません。


「ご承知かと存じますが」を使った例文

・『ご承知かと存じますが、○○は□なのだそうです』

「ご承知かと存じますが」の返答や返信

この後に伝えられる事柄によって返す言葉は変わります。

自分がその事柄を知っていても、詳しいことは知らない場合は、詳しい内容を聞いてみるとよいでしょう。

相手はその事柄を知っているはずなので、教えてくれるはずです。

知らないからと恥ずかしく思う必要はありません。

誰にでも知らないことはあります。

知らないことがあるなら、調べたり、尋ねたりして、その事柄を理解すればよいのです。

まとめ

この言葉は、聞き手が知っているであろうことを伝えるときに用いるものです。

このような言葉を伝えておくと、知っていることを述べても不快にさせにくくなり、また相手は話を聞きやすくなります。

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