「ご相談させてください」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご相談させてください」とは? ビジネス用語

この記事では「ご相談させてください」について解説をします。

「ご相談させてください」とは?意味

問題を解決するために話を聞いてもらったり、意見をいってもらったりしたい、という意味です。

「ご相談」「相談」を敬意を表す形にしています。

他人に対する行為を表す語に「ご」をつけると、その行為が及ぶ相手に敬意を表す形になります。

「相談」は、問題を解決するために、話し合ったり、他人の意見を聞いたりすることです。

「させて」は、相手の許しを求めて行動する意を込めて、相手に敬意を表す表現です。

「ください」は相手に何かをするように求める意を表します。


「ご相談させてください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、話し手が悩みを抱えているときに使用をします。

一人で悩みを抱えているとつらくなってきます。

問題を解決するためにあれこれ一人で考えていても、よい考えは浮かんできません。

自分の枠にはまってしまい、別の道があるのにそれに気がつかないのです。

悩んでいるときには相談してみるとよいでしょう。

人に話を聞いてもらったり、他人の意見を聞いたりすると、問題解決のヒントが見つかるかもしれません。

相談にのってもらうときは、まず相手の都合を尋ねる必要があります。

人の話を聞くのは意外と疲れるものです。

また、相手の時間の都合もあります。

そのため、相談にのってもらえるか尋ねるのです。

その尋ねる言葉として用います。

「ください」を使うと相手の考えを聞かない、一方的な印象を与えかねません。

「ご相談させていただいてもよろしいでしょうか」のようにすると、相手の都合を尋ねている意が伝わります。


「ご相談させてください」を使った例文

・『○○について悩んでいるので、ご相談させてください』

「ご相談させてください」の返答や返信例

相手の話を聞くことができるのか、できないのかを答えます。

困っていてこのように伝えてきているはずなので、できるならば力になりたいところです。

話を聞くだけで問題が解決する場合もあります。

アドバイスをしなくてもよいので、話だけでも聞いてあげるとよいでしょう。

「アドバイスをしなければ」と思うかもしれませんが、何も言わなくてもよいです。

ただ話を聞いて欲しいということもあります。

時間がかかりそうな事柄ならば、相談にのるための時間を作りましょう。

他の人に話を聞かれないように配慮も必要です。

まとめ

この言葉は、相談にのってもらいたいときに用います。

一方的に悩みを話すのではなく、まずは相手の都合を尋ねましょう。

困ったことがあったならば一人で抱え込まず、誰かに相談をしてください。

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