この記事では「ご要望に応えるべく」について解説をします。
「ご要望に応えるべく」とは?意味
当然求めに答えるために、という意味です。
「ご要望」は「要望」を敬意を表す言い方にしています。
「ご」を他人の行動や持ち物などを表す言葉につけると、その人に尊敬の意を表します。
「要望」は望むものの実現を強く求めることです。
「応える」には、働きかけに対して、それにあった反応をするという意味があります。
「べく」はそうするのが当たり前の意です。
「ご要望に応えるべく」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、聞き手の要望に話し手が応えようとする場面で使用をします。
この場合、相手の求めるものを意味しています。
「こうなって欲しい」「こうして欲しい」という望みを相手が持っており、それに添うような反応を話し手の方でしたいと考えています。
要望に実現させるためには、それなりの努力が必要でしょう。
そのため、この後には「努力をします」という意味の言葉が続くことが多いです。
また、要望に応えるために具体的にこういった行動をします、ということを伝える場合もあります。
相手の「こうして欲しい」を実現させるためには、相手が何を求めているのかしっかり把握しておくことも大切です。
できるだけ相手の要望に添ったものとなるように、細かなことまで話を聞いておくとよいでしょう。
小さなことまでわかっていた方が、相手が実現を願うものにより近づくことができます。
「ご要望に応えるべく」を使った例文
・『お客さまのご要望に応えるべく努力してまいります』
「ご要望に応えるべく」の返答や返信
こちらの求めるものの実現のために努力をしてくれるので、「お願いします」の意を伝えます。
要望を叶えてもらうためには、どのようなことを求めているのか具体的に伝えることが大切です。
曖昧な伝え方では、相手の方でどう対応したらよいのか困ってしまいます。
相手と自分の考えは違うので、理解してもらえるように伝えましょう。
実現してくれたときにはお礼を述べます。
まとめ
この言葉は、聞き手の「こうして欲しい」に話し手が応えようとする場面で用いるものです。
この後には、「努力をする」「こういった行動をする」という意味の言葉が続きます。
それを実現させれば喜んでもらえることでしょう。
