ビジネス風の言い回しを知っていると、博識ある人と思ってもらえます。
「ニーズを満たしている」の使い方を見ていきましょう。
「ニーズを満たしている」とは?
ニーズとはお客様が求めているものです。
この場合は「満たしている」と明るい用い方をしているので、顧客の期待に応えているものを示しています。
生活を豊かにするもの、今の時代に寄り添っているもの、無理をしなくても売れるものが「ニーズを満たしているもの」といえるでしょう。
様々な観点から、合格点を出しているものを指します。
「ニーズを満たしている」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
私たちは「こんな生活だったら、毎日がもっと豊かになるのに」と思いながら生活しています。
また企業のCMや店頭の商品、サービスを見て、その欲求を満たしてくれる物に出会うと「これだ」と思って買いたくなります。
このように顧客の期待に応えているもの、マッチしているものが「ニーズを満たしている」にあたります。
マーケティングや広告の業界で働いていたら、知っておきたい用語のひとつです。
企画会議をしている時、あるいは広告代理店の方と協議をおこなっている時に用いていきます。
よく使われるキーワードなので覚えておきましょう。
「ニーズを満たしている」を使った例文
・『お客様のニーズを満たしているか、もう一度お考えください』
・『こちらのニーズを満たしている、完璧な企画案です。お礼申し上げます』
「ニーズを満たしている」の類語や言い替え
ニーズと似ている表現に、ウォンツがあります。
ウォンツはニーズの次の段階にある欲求で「買いたい」と強く思ってもらうことを指します。
ニーズと同じくマーケティング用語のひとつで、商売の世界ではまず顧客のニーズを満たし、次にウォンツを誘うプロモーションを考えていきます。
生活必需品をウォンツということもあります。
また「ニーズを満たしている」の言い替えの表現に「お客様の期待に応えている」や「こちらの意図を理解していただき」があります。
社内の方と話している時は前者を、取引先の方と話している時は後者の言い方を選んでおきましょう。
まとめ
「ニーズを満たしている」の使い方を学びました。
適切な使用方法を学んで、明るいやり取りに結びつけていきましょう。