この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「丁寧なご対応」について、その意味や使い方や言い換え表現などを徹底解説します。
「丁寧なご対応」とは?
「丁寧なご対応」のフレーズにおける「丁寧」の読みは「ていねい」で、「礼儀正しく配慮が行き届いていること」を意味する言葉です。
次の「ご対応」は、「周囲の状況に合せて対処すること」を意味する「対応」に、敬意を示す接頭辞の「ご」が付けられた言葉です。
したがって、「丁寧なご対応」のフレーズは「礼儀正しく配慮が行き届いた、周囲の状況に合せた対処」といった意味の丁寧な表現となります。
「丁寧なご対応」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「丁寧なご対応」は、何らかの依頼に対して、相手の方が親切に配慮の行届いた対処をしてくれた際に、「丁寧なご対応ありがとうございます」や「丁寧なご対応感謝申し上げます」等として使われます。
特に相手が手間や時間をかけて行ってくれた場合や、こちらのニーズにきめ細かな配慮した対応をしてもらった際に使われます。
また、このフレーズはより丁寧な「ご丁寧なご対応」との表現に換えて使われることもあります。
「丁寧なご対応」を使った例文
・『この度は丁寧なご対応をいただき、誠にありがとうございます』
・『細部にいたるまで丁寧なご対応を頂戴し、心より感謝申し上げます』
「丁寧なご対応」の類語や言い換え
「丁寧」の類語としては「念入り」や「丹念」や「きめ細かい」等が挙げられ、また「対応」の類語としては「対処」や「処置」や「応対」が挙げられます。
したがって、「丁寧なご対応」は、これらの類語を組み合わせて、例えば「念入りな対処」や「丹念な対処」や「きめ細かい応対」等と言い換えることができます。
まとめ
「丁寧なご対応」のフレーズは「礼儀正しく配慮が行き届いた、周囲の状況に合せた対処」といった意味の丁寧な表現です。
このフレーズの後ろには感謝の気持を表現する言葉が続けて使われます。