「代わりに返答させていただきます」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「代わりに返答させていただきます」とは? ビジネス用語

この記事では「代わりに返答させていただきます」について解説をします。

「代わりに返答させていただきます」とは?

ある人に代わって自分が答えると伝える言葉です。

「代わり」は、ある役割を他のものがすることをいいます。

「返答」は尋ねられた事柄に答えること、またその答えです。

「させていただきます」は、相手の許しを求めて行動する意を表します。

このような表現で相手を敬う意を表せます。


「代わりに返答させていただきます」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、ある人に代わって話し手が返答をする際に伝えます。

本来ならば別の人が返答をすべきなのですが、何らかの事情でその人が返答できないため、別の人が返答をしています。

たとえば、Aさんに対して質問があったとします。

しかし、Aさんは出張中で質問に答えることができません。

相手はすぐにでも返答をもらいたいようなので、Aさんに代わってBさんが返答をすることにしました。

こういった場面で使われる言葉です。

本来答える人とは別の人が答えるときは、そのことを一言伝えておいた方がよいでしょう。

問いかけた側は「なぜこの人が返答をするのだろう」と疑問に思うかもしれません。

他の人が返答をしていることに不満を感じるかもしれません。

そのため、別の人が返答をすることを断り、なぜ代わりに返答をするのか理由を伝えておきます。

理由がわかれば、別の人の返答でも受け入れてもらえるでしょう。


「代わりに返答させていただきます」を使った例文

・『○○は不在のため、代わりに返答させていただきます』

「代わりに返答させていただきます」の返答や返信

返答をしてくれたことへお礼を伝えましょう。

代わりの人であっても、返答をもらえたのはありがたいことです。

この人の返答では納得できないときには、本来答えるべき人からの答えを求めてください。

出張で不在のため返答できないといった場合であれば、出張から戻ってきた後に返答をもらえるはずです。

その場合は返答までに時間がかかります。

まとめ

この言葉は、ある人の代わりに別の人が答えるときに伝えるものです。

「なぜこの人が答えるのだろう」と疑問に思われるので、別の人が答えるならば一言伝えておきましょう。

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