人の為に必要な物をそろえる際には、「準備いたしますので」との表現が用いられています。
接客対応する上でも必須となるこの表現は、どんな使い方をするのか、言い換えは何があるかなどについてご紹介します。
「準備いたしますので」とは?
ある物事を上手くおこなうために必要な行動をすることについて、相手に丁寧に伝えていく時の表現です。
「準備いたしますので」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
あらゆる種類の業務では、接客を上手く行うために必要となる行動や物などが存在しています。
それらを事前に用意しなければいけない状況で「準備いたしますので」と言って、別の動作へと繋げていく使い方が通常です。
この時に具体的に何を準備していくのかについては、相手に理解できるように伝える必要があるでしょう。
また準備をするから「お待ち下さい」と、相手を待たせてしまうことについて一言伝えるのは適切です。
特に準備に時間を取られてしまいそうな場合には欠かせません。
またこの時に「心配には及びません」などと、相手の心に配慮する言い方もできます。
「準備いたしますので」を使った例文
・『今から準備いたしますので、少々お待ちくださいませ』
・『お食事のほうはこちらでご準備いたしますので、ご心配には及びません』
「準備いたしますので」の類語や言い替え
「準備させていただきますので」は、相手の許可を得たうえで恩恵を得るとの意味がある「させていただく」を用いて、相手に敬意を示した言い方です。
「ご準備いたしますので」は、尊敬語の「ご」を付けることによって、一段と相手を敬う気持ちを強めています。
「用意いたしますので」は、前もって必要なものを揃える意味がある「用意」を使った同じ意味の表現です。
「手筈を整えておきますので」は、物事をするために前もって準備する意味をもつ「手筈」を使った形となります。
また準備の部分については、「支度」「手配」などを用いることも適切でしょう。
まとめ
物事を行うために必要な用意をする旨を伝える時に、「準備いたしますので」と言うのでした。
これを使う場合は何を準備するかや、待たせてしまうことなどを併せて伝えるのが良いです。
言い換える場合には「させていただく」の形にしてみたり、準備を「用意」や「手筈」などにしてみるのも良いかも知れません。
