この記事では「突然のご連絡で大変恐縮ですが」について解説をします。
「突然のご連絡で大変恐縮ですが」とは?意味
前触れもなくメールや電話をして申し訳ないけれど、という意味です。
「突然」は前触れなしに何かが起こるさまを意味します。
「ご連絡」は「連絡」をその行為を受ける人に敬意を表す言い方にしています。
他人に対する行為を表す言葉に「ご」をつけると、その行為を受ける人に尊敬の意を示す表現になります。
「大変」は程度のはなはだしさまを表します。
「恐縮」は相手に不利益を与えたり、相手を不快にさせたりすることを申し訳なく思うことです。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現です。
「突然のご連絡で大変恐縮ですが」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、いきなり何かを伝えるときに使用をします。
聞き手が予期していなかったことを伝える際に用いるものです。
突然何かをいわれた側は驚くはずです。
何かを伝える前にこの言葉を述べておくと、相手が受ける衝撃が和らぐことが期待できます。
相手に配慮をした言葉だといえます。
このような言葉をクッション言葉といいます。
クッション言葉を使うと、相手の気持ちに配慮をしていることが伝わったり、きつい事柄を柔らかく伝えられたります。
この言葉の後には、「これをしてください」「このような変更がありました」などの言葉が続きます。
この後に述べる事柄も、相手の気持ちを考えた伝え方をしましょう。
「突然のご連絡で大変恐縮ですが」を使った例文
・『突然のご連絡で大変恐縮ですが、○○をお願いできないでしょうか』
「突然のご連絡で大変恐縮ですが」の返答や返信
たとえば、この後にあることをするようにとお願いの言葉が続いたとします。
その場合は、お願いを受け入れることができるのか、できないのかを伝えます。
突然のことで頼み事を受け入れることができないこともあると思います。
断る際には相手の気持ちに配慮をした伝え方をすることが望ましいです。
「申し訳ありませんが」など一言あると、相手の気持ちに配慮をしていることが伝わります。
まとめ
この言葉は、聞き手が予期していなかったようなことを伝える際に用いるものです。
こういった言葉を使うことで、相手が受ける衝撃が和らぎます。
