ここでは「認識違い」の使い方やその際の注意点、言い替え表現などを詳しく見ていきます。
「認識違い」とは?
「認識違い」は、捉え方に誤りがあったという意味になる表現です。
「認識違いがあり、失礼いたしました」のように、使う側にそれがあったと用いる場合だけでなく、相手がそれをしているのではと懸念して「そちらは認識違いではないでしょうか」と何かについての捉え方を間違っていないかと使うこともできます。
口語、文章を問わず用いられており、どちらかが、またはお互いにそれをしていないかといった意味で「メールだけでは認識違いがあっては大変ですので、一度きちんとしたお打ち合わせを行いたいのですが〜」などと使っても構いません。
ここでの「認識違い」とは、片方がAだと思って話していることを全く違うBだと勘違いしているような場合から、ちょっとした捉え方の違いまで、双方の理解に何かしらの点で一致しない点があることを表しています。
「認識違い」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この「認識違い」は、独り言として「説明の通りにやってもうまくいかない。
何か認識違いでもしているのだろうか」のような使い方をすることもでき、自分、他者を問わず、その可能性があると思った時や、明らかにそれだと考えた時に用いられます。
相手とのそれになる場合、お互いの理解に齟齬があるためなので、その「齟齬」という言葉を使って「齟齬があるように思えます」といったような表現にしても同じです。
この「齟齬」と使うだけで話や理解が噛み合わないという意味になるため、双方の認識違いを表すことができる便利な言葉ですが、言葉自体が少々難しいため、ビジネスシーンではこちらを使って「認識違いがあるように思えます」と言い替えるといいでしょう。
「認識違い」を使った例文
・『少々認識違いをした部分がありましたので、この資料ではそちらについて修正いたしました』
・『認識違いをされている可能性がありますので、もう少し詳しくご説明いたします』
「認識違い」の類語や言い替え
・『行き違い』
お互いの認識が合わないことをこの「行き違い」とも表現します。
これを難しくした言葉が「齟齬」になると考えると分かりやすく、双方の理解が一致していない時にはこちらの表現を使っても同じ意味なので、無理に難しい言葉を使いたくない時に向いています。
まとめ
「認識違い」は、正しい捉え方ができていないという意味で用いられます。
自分、他者を問わず、そのような様子に対して使われており、そうではないかと思っている段階や、明らかにそうだといった場合を問わず使うことができる表現です。
