「返信が遅くなり申し訳ございません」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「返信が遅くなり申し訳ございません」とは? ビジネス用語

この記事では「返信が遅くなり申し訳ございません」について解説をします。

「返信が遅くなり申し訳ございません」とは?意味

もらったメールへの返事が遅くなったことへの謝罪の言葉です。

「返信」は、返事のメールや手紙を出すことをいいます。

「遅く」は基準よりも時間が過ぎている、物事の進行や動作に時間がかかるという意味です。

「申し訳ございません」は謝罪の意を表します。

「ません」は丁寧な打消しの表現で、「申し訳ない」よりも丁寧です。


「返信が遅くなり申し訳ございません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、メールをもらっていたけれど、それへの返事を出すのが遅くなったときに使用をします。

返事が遅いとは、メールをもらってからどれくらい時間が経過しているときをいうのか、定義はありません。

ビジネスの場では24時間以内に返信をすることが望ましいとされているので、それ以上時間が経過しているようだと遅いといえるでしょう。

遅くなってしまったときには、謝罪の言葉があると望ましいです。

返信が遅くなれば、相手の仕事の進行の妨げになります。

返事を待っている側に迷惑をかけてしまうのです。

確認作業や調べるために返信に時間がかかるようなら、「確認のため時間がかかります」など一言伝えておきましょう。

一言伝えておけば、待っていてくれるはずです。


「返信が遅くなり申し訳ございません」を使った例文

・『返信が遅くなり申し訳ございません。○○を確認いたしました』

「返信が遅くなり申し訳ございません」の返答や返信

もらったメールの内容によって返信すべきか、しなくてもよいのか変わります。

何を伝えているのかによって、返信が必要かを考えてください。

何かのお礼だけを伝えているのであれば、返信はしなくてもよいです。

確認をしてもらった場合は、確かめてもらったことへお礼を述べるとよいでしょう。

返信が遅くなったことについては、責めないことが望ましいです。

まとめ

この言葉は、メールに返事を出すことが遅くなったときに伝えるものです。

どうしても返事が遅くなってしまうことはあります。

そのときには、一言謝罪をしておきましょう。

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