「返品不可です」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「返品不可です」とは? ビジネス用語

ここでは「返品不可です」の使い方やその際の注意点、言い替え表現などを詳しく見ていきます。

「返品不可です」とは?

「返品不可です」は、返品することはできないと伝えるための表現になります。

「こちらの商品は返品不可です」のように、そのままそれがそうだと用いるだけでなく、「開封後は返品不可です」などと、ある状態にしてしまうとそうなるといった使い方をすることもできます。

また、「発送した商品は基本的に返品不可ですが、酷い汚れや水濡れなどがありました時には良品と交換させていただきます」といったような用い方をしてもよく、通信販売ではこのように使われる例もよく見られます。


「返品不可です」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この「返品不可です」は、先のように、返品はできないと言っている表現です。

その商品の性質上そうだと使う場合も多く、例えば「生鮮品は原則的に返品不可です」と用いる例がそれになります。

尚、ここでの返品は、それを返して購入金額を払い戻してもらうことを表しているため、他の商品への交換も含む時には「返品交換不可です」とするものですが、「返品不可です」とだけ使って、それもできないという意味で用いていることがあるので、詳しくは使った方に聞いてみるしかありません。


「返品不可です」を使った例文

・『値下げ品コーナーの商品は基本的に返品不可です』
・『お客様より型番を指定して購入された商品に関しましては、一切返品不可です』

「返品不可です」の類語や言い替え

・『到着後○日以内に限り、返品を受け付けます』
通信販売を利用すると、このような注意書きを見ることがあります。

この場合、その商品が到着してから○日以内であれば返品ができると言っており、その時にはまず決められた期間中に返品をしたいという連絡をした上で返送するといった形になります。

このようなサービスはその販売業者が独自に行っているものなので、「購入された商品は初期不良にあたる場合以外、一切返品不可です」といった場合も普通に見られます。

まとめ

「返品不可です」は、それについては返品は受け付けていないという意味で使われています。

「開封後は〜」などと、どういった時にはと用いることも多く、この表現の意味としては交換対応については含まれていないため、そちらについては個別に確認する必要があります。

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