この記事では「配慮が足りず申し訳ございません」について解説をします。
「配慮が足りず申し訳ございません」とは?意味
気配りが十分でなくてすまない、という意味です。
「配慮」は気を配ることです。
「足りず」は「足りる」を「ず」で打ち消しています。
「足りる」は必要なだけあるという意味です。
「申し訳ございません」は「申し訳ない」を丁寧な言い方にしています。
「申し訳ない」は謝罪をするときに使われる言葉です。
「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「配慮が足りず申し訳ございません」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、話し手の方で配慮が足りなかったため、相手に不快な思いをさせてしまったときに用います。
自分ではそのつもりはないのに、相手を不快にさせてしまうことはあります。
悪気がなかったのなら、謝罪をすれば許してもらえるでしょう。
この言葉で謝罪をすることができます。
時間が経ってからでは許しを得にくくなるので、相手を不快にさせたと思ったならば、早めに謝罪をすることが望ましいです。
ただし、形だけで心がこもっていないと、かえって相手の気分を害することがあります。
本当に悪かったと思っている気持ちが伝わるようにしましょう。
定型文だけで終わらせるのではなく、自分の言葉を使うことが大切です。
「配慮が足りず申し訳ございません」を使った例文
・『○○への配慮が足りず申し訳ございません』
「配慮が足りず申し訳ございません」の返答や返信
許せるようならば許しの言葉を伝えます。
何もいわずにいると怒っていると思われてしまうので、言葉を返すようにしましょう。
配慮が足りなかったことで被害が発生しているならば、償いを求めることがあります。
たとえば、荷物を送るときの梱包の仕方に配慮が足りなかったため、破損があったとします。
その場合は、代金を返してもらう、新しいものと交換してもらうなどの対応が考えられます。
何をしてもらえるかは相手と話し合ってください。
まとめ
この言葉は、話し手の方の気配りが十分でなかったため、相手を不快にさせたときに用いるものです。
そのつもりはなくても、配慮が十分ではないと相手が感じてしまうことはあります。
そういった場合は謝罪をし、今後は気をつけるようにしましょう。
