「お困りの際」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「お困りの際」とは? ビジネス用語

この記事では、ビジネスシーンでよく使われるフレーズの「お困りの際」について、その意味や使い方や言い換え表現などを徹底解説します。

「お困りの際」とは?

「お困りの際」のフレーズにおける「お困り」は、「どう判断や処理すべきかわからず悩むこと」「取り扱いがやっかいで苦しむこと」などを意味する「困る」に、敬意を示す接頭辞の「お」が付けられた言葉です。

また「際」の読みは「さい」で、「場合、時」等と同義です。

したがって、「お困りの際」のフレーズは「困った場合」「困った時」の丁寧な表現で、詳しく言えば「どう判断や処理すべきかわからず悩む場合」「取り扱いがやっかいで苦しむ時」との意味になります。


「お困りの際」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

「お困りの際」のフレーズは、相手の方が困った場合には相談してほしいとの文章でよく使われます。

例えば取引先の方に対して「技術的にお困りの際には、弊社にご相談いただけますと幸いです」等と使われます。

また技術やサービスを提供する企業のホープページで、「〇〇でお困りの際には、ぜひ当社にご相談ください」等とも使われます。

このフレーズは、接頭辞が付けられた丁寧な表現なので、敬語表現の文章で問題なく使うことができるフレーズです。


「お困りの際」を使った例文

・『家庭の水漏れや水詰まりでお困りの際は、是非〇〇水道サービスにご相談ください』
・『パソコン操作に関してお困りの際は、システム部のサポートチームが支援いたします』
・『機械関連でお困りの際には、何なりと弊社にご相談ください』

「お困りの際」の類語や言い換え

「お困り」の類語としては「もてあます」「手を焼く」が挙げられ、また「際」の類語としては「場合」「時」が挙げられます。

したがって、「お困りの際」のフレーズは、「もてあまされる場合」「手を焼かれる時」等と言い換えることができます。

また、もう少し丁寧な表現として「お困りになられた際」と言い換えることもできます。

まとめ

「お困りの際」のフレーズは「困った場合」「困った時」の丁寧な表現で、詳しく言えば「どう判断や処理すべきかわからず悩む場合」「取り扱いがやっかいで苦しむ時」との意味になります。

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