「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」とは?
ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」とは?
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」とは、ビジネス上で使われる会話やメールなどにおいて「お客様からいただきましたご注文内容につきまして」もしくは「ご発注いただきました内容を確かめてみましたが」などという意味合いで使われている表現です。
いつもひいきにしてもらっている常連顧客や得意先などから自社の取り扱い商品における注文をもらった際などに用いられている文言で、注文内容について改めて言及したい場合などに用いられている文言です。
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」とは、「お客様からのご注文内容を確認させていただきましたが」あるいは「頂戴いたしました発注書に記載されている内容につきまして」などという意味合いで用いられている文言です。
普段から付き合いのある取引相手やいつも購入いただいているお客さんなどから注文をもらったものの相手にあることを伝えなければならない場合などに使われている表現で、注文内容に不備があったり指定の商品における在庫が切れている旨などについて言及したい場合などに使用されています。
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」を使った例文
・『お客様のご注文内容を確認いたしましたところ、ご指定いただきました一部の商品が欠品しておりますことをお知らせ申し上げます』
・『お客様のご注文内容を確認いたしましたところ、すべての製品を取り揃えておりますので本日中に発送作業を行います』
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」の類語や言い替え
・『お客様からいただきましたご発注内容につきましては』
・『お客様にご指定いただきましたご注文商品ですが』
・『御社から頂戴いたしました受注内容に関しまして』
まとめ
「お客様のご注文内容を確認いたしましたところ」とは、ビジネスシーンにおいて「御社よりご発注済みの商品を確認させていただきましたが」などという意味合いで使われている表現です。
このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどを十分理解した上で、その時の場面や状況などに応じてうまく使いこなしましょう。
