「誠意のある対応」とは?
ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈していきます。
「誠意のある対応」とは?
「誠意のある対応」とは、ビジネストークや敬語での会話などにおいて「どんな時でも心をこめて取り扱う」さまや「常に丁寧に応じる」様子などを示す文言として使われています。
本来は別々の企業や組織などと共にプロジェクトや取引などを執り行っていく上では、それぞれの持ち場を任されている担当者や責任者などがメインに立ってことを運んでいきますが、それらの渦中で相手から温かい応対をしたもらえたり、優しく処理を進めてもらえた場合などに使用されています。
「誠意のある対応」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
「誠意のある対応」とは、「誠実にひとつずつ対処を行う」さまや「どんな小さなことでも慎重に進めていく」様子などを示す言い回しです。
ビジネス上では連日のように取引相手や得意先などと共に歩調を合わせて取り組んでいく必要が出てきますが、その中で大切になるのはどんな時でも真摯に対応しようとする姿勢や前向きな思いになりますので、上記のフレーズを用いることでいい加減で雑な処理の仕方などには気をつけることができます。
「誠意のある対応」を使った例文
・『不本意にもミスや過ちなどを犯してしまった時にこそ、いつもよりも誠意のある対応が大事になります』
・『御社が運営しております販売店における販売スタッフの方々は常に誠意のある対応をしてくれていますので、頭が下がる思いでございます』
「誠意のある対応」の類語や言い替え
・『心をこめて処理を進める』
・『間違いがないように丁寧に処置を講じる』
・『対応者が提供する気持ちの良いサービス』
まとめ
「誠意のある対応」とは、ビジネストークや敬語での会話シーンなどにおいて「いつもよりも懇切丁寧に応じる」などという意味合いで使われている表現です。
このフレーズを使用する際にはもっている意味やニュアンスなどをしっかりと理解した上で、その時の場面や状況などに応じて上手に使いこなしましょう。
