「ご案内します」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご案内します」とは? ビジネス用語

この記事では「ご案内します」について解説をします。

「ご案内します」とは?

人をある場所まで導く、情報を知らせる、という意味です。

「案内」には、場所や道を知らない人を目的のところへ導くこと、様子などを知らせることという意味があります。

「ご」は他人に対する行為を表す言葉について、その行為を受ける人に敬意を表します。

「ます」は敬意を表す語です。


「ご案内します」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、その場所を知らない人を、目的の場所に連れて行くときに用います。

場所を知らない人がいるなら、口でその場所の説明をするのではなく、自分が連れて行くとよいでしょう。

その場所を知らない人は、口で説明されてもよく理解できないかもしれません。

言われたことを覚えておくのも大変です。

自分が連れて行った方が、その人は道に迷うことがなく、確実にその場所に行けるはずです。

いきなり歩き出しても相手は困惑するので、「自分がそうします」と伝えましょう。

この言葉でその気持ちを表せます。

また、情報を知らせるときにも使われる言葉です。

これから催し物があるので、その知らせをメールですることにしました。

そのメールの最初の方で、「このメールは催し物の知らせです」ということをこの言葉で伝えます。

新商品を知らせます、割引をしていることを知らせます、といったときもこのようなことがされます。


「ご案内します」を使った例文

・『私がそこまでご案内します』

「ご案内します」の返答や返信

ある場所に連れて行ってくれるときは、そこへ導いてくれることへお礼を述べます。

そして、その場所まで一緒に行ってくれるので、その人について行ってください。

連れて行ってくれる前と連れて行ってもらった後、どちらのときにもお礼を述べるとより丁寧です。

何かのお知らせをもらったときは、その内容を読んでおくとよいでしょう。

お知らせに対してお礼を伝えることもあれば、特に何もしないこともあります。

まとめ

この言葉は、ある場所に導くときや、お知らせをするときなどに用いるものです。

ある場所に導いたり、相手に取って得になることを知らせたりすれば、その人にとって役に立つでしょう。

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