「お待ちください」とは?
ビジネスにおけるメールや会話での使われ方や敬語の使用方法を徹底した解釈で以下に詳しく説明します。
「お待ちください」とは?
「お待ちください」は「待ってくれ」「待ってほしい」の意の丁寧な言いまわしです。
相手を待たせてしまう時にこの表現を用います。
ただし、丁寧語を使用した表現ではありますが本来は「〜してくれ」の意を持つ命令形の言いまわしですので、たとえ丁寧な表現とはいえ目上の人に使用するのは憚られるため、使用は控えた方が無難です。
「お待ちください」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
この言いまわしはメールでも使用できますが、書き言葉を用いるメールや手紙は話し言葉よりも一層丁寧に表現しないと相手に伝わりにくい傾向がありますので、使用は控えた方がより無難です。
どうしても使用したい場合は、「お待ちいただけますようお願いいたします」「お時間をいただきたく存じます」のような表現で使用しましょう。
さらに「お待ちください」をメールで使用する場合は、この言いまわしに待ってほしい理由やいつまでに返信するかを示した返信期間を加えてください。
「お待ちください」の正しい敬語表現
「お待ちください」は「待つ」に尊敬を表わす接頭語の「お」と丁寧語の「ください」が付いた言いまわしで、敬語として正しい表現です。
ただし、上述の通り「お待ちください」は
本来は命令形の言いまわしのため、待つことを強いるようなニュアンスがありますので横柄な印象を与えてしまうおそれがあります。
その場合は、後述の言い替え例を参考にして言いまわしを変えて使用するようにしてください。
「お待ちください」を使った例文
この言い回しを活用した例文を以下に紹介します。
・『その件は現在調べておりますので、暫くお待ちください』
・『ただいま担当の者がそちらに向かっておりますので、そのままお待ちください』
・『電話回線が混雑しておりますので、もう暫くお待ちください』
「お待ちください」の類語・言い替え
この言いまわしの類語・言い替え例を以下に紹介します。
・『あちらの席に座って暫くお待ちくださいませ』
・『ただいま冷たいお飲み物をお持ちしますので、少々お待ちいただけますか』
・『こちらのパンフレットに目を通してもらいながら、お待ちいただいてもよ宜しいでしょうか』
「お待ちくださいませ」の「ませ」は「ます」の命令形ですが、これを使うことによって相手に柔らかな印象を与えられますので特に女性が用いることが多いようです。
「お待ちいただけますか」は「いただく」という敬語を使用することによって丁寧な表現となっています。
「お待ちいただいても宜しいでしょうか」の「宜しいでしょうか」は問題ありませんとの意で、命令しているのではないため丁寧な表現になっています。
まとめ
「お待ちください」とは「待ってくれ」という意の言葉ですが、命令形であることから失礼と捉えられる場合があります。
そのため特にメールなどでは「お待ちいただけますようお願いいたします」などに言い替えましょう。
