「ご理解とご協力をお願いします」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「ご理解とご協力をお願いします」とは? ビジネス用語

この記事では「ご理解とご協力をお願いします」について解説をします。

「ご理解とご協力をお願いします」とは?意味

ある事柄に納得をしてもらうことと、力をあわせて物事をすることへお願いをする言葉です。

「ご理解」「ご協力」は、「ご」を使って敬意を表す言い方にしています。

「ご」は他人の行為や持ち物などを表す言葉について、その人に尊敬の意を表します。

「お願いします」「お〜する」の形で謙譲の意になっています。

動詞の連用形に「お」をつけて、その後に「する」を続けると、謙譲の意になり、その行為が及ぶ人を敬います。


「ご理解とご協力をお願いします」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、理解と協力をしてもらいたいときに伝えます。

自由に持って行ってよい品物のことで説明をします。

ある雑貨店では、試供品を店に置いています。

この試供品は自由に持って行ってよいです。

しかし、できるだけ多くの人に使ってもらいたいので、一人でいくつも持ち帰るのは控えて欲しいです。

このことへ理解を示し、一人が持ち帰る個数はひとつにするよう協力をして欲しいと思っています。

このように、ある事柄を理解して、協力をしてもらいときに伝えます。

理解と協力をしてもらうためには、納得できる説明をしなければなりません。

先の例の場合だと、多くのお客さまに使ってもらいたいと理由を説明すれば、納得してもらえるでしょう。


「ご理解とご協力をお願いします」を使った例文

・『○○となりますことにご理解とご協力をお願いします』

「ご理解とご協力をお願いします」の返答や返信

世間一般の人に向かって伝えることのある言葉です。

自分に関係のある事柄なら、何へ理解と協力を求められているのか把握しておきましょう。

そして、その事柄へ協力をしてください。

たとえば、ペットの犬と一緒に入れる店だけれど、犬にはリードをつけるように理解と協力を求められているなら、必ずリードを使うようにします。

まとめ

この言葉は、理解と協力を求めるものです。

理解だけ、協力だけではありません。

協力のためには理解が必要なので、納得をしてもらえる理由を説明しましょう。

そして、協力をしてもらうためには、丁寧にお願いをすることが大切です。

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