「予約しましたが」とは?ビジネスメールや敬語の使い方を徹底解釈

「予約しましたが」とは? ビジネス用語

この記事では「予約しましたが」について解説をします。

「予約しましたが」とは?意味

約束をしたけれど、という意味です。

「予約」には、あらかじめ約束をすること、またその約束という意味があります。

品物の購入や、座席や部屋の確保などを約束することをいいます。

「まし」「ます」のことで敬意を表す語です。

「た」は動作や作用が過去に行われた意を表します。


「予約しましたが」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、予約をなかったことにするときに使用をします。

予約をしたと確認をする意であれば、「予約しました」という表現になり、「が」と後に続きません。

この場合は「が」と続くので、何か伝えたい事柄があります。

伝えたい事柄は、前に述べた事柄とは反対の意のものです。

予約をしたならば、その通りの行動をするでしょう。

たとえば、宿泊施設の部屋を予約したならば、予約した日にその宿泊施設を利用するはずです。

しかし、この言葉は「が」と続いているので、宿泊施設の予約についてならば予約を取り消す、つまり宿泊施設を利用しないということになります。

予約を取り消す場合は早めに伝えましょう。

場合によっては取り消しができなかったり、取り消しができてもキャンセル料が発生したりすることがあります。

取り消しにしたことで相手側に迷惑をかけるようならば、謝罪の言葉があることが望ましいです。


「予約しましたが」を使った例文

・『予約しましたが、取り消していただけますか』

「予約しましたが」の返答や返信

予約をなかったことにして欲しいと求められたとします。

取り消しにできるようならば、「了承した」という意を返します。

予約の取り消しができないときは、求めに応じられないことを伝えてください。

相手に納得してもらえるように、取り消しができない理由も伝えましょう。

キャンセル料が発生するときは、いくらになるのか伝えてください。

すでに料金を支払ってもらっている場合は、返金されるのか、返金されるならばどのような方法なのかを知らせます。

まとめ

この言葉は、予約を取り消したいときに伝えるものです。

取り消しをお願いされた側の迷惑となることもあるので、謝罪の言葉も伝えることが望ましいです。

取り消しの連絡は早めにしましょう。

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